Tecnologia Smart Touch: Digitalização simplificada

O Smart Touch é um aplicativo que permite executar tarefas comuns de digitalização de forma rápida e fácil. Nove funções diferentes podem ser atribuídas e executadas. As tarefas predefinidas são atribuídas às funções para que você possa usá-las imediatamente após a instalação. No entanto, você pode personalizar qualquer uma dessas funções para se adequar à sua tarefa de digitalização específica.

Atualmente, o Smart Touch é compatível apenas com os scanners KODAK i11xxWN. O Smart Touch pode funcionar em tablets com outros scanners, somente se a resolução estiver definida para menos de 200%.

Clique no ícone da bandeja do Smart Touch, clique em Ajuda. O Guia do usuário do Smart Touch será exibido. O Guia do usuário do Smart Touch é uma excelente fonte de informações sobre as funções e a configuração do Smart Touch. O Guia do usuário também está disponível aqui.

É muito importante instalar o Smart Touch como Administrador. O Windows precisa de determinadas permissões para acesso a arquivos que não são fornecidas ao instalar como um usuário padrão ou de domínio.

Windows XP Pro: Faça logon no sistema como administrador. Clique duas vezes no instalador do Smart Touch.

Windows Vista, 7, 8: Faça logon no sistema como administrador. Clique com o botão direito do mouse no instalador do Smart Touch e selecione 'Executar como administrador'. Aceite as configurações padrão.

Sim. Clique no link FALE CONOSCO na parte superior da página para obter informações sobre como entrar em contato com a equipe de suporte técnico da Kodak Alaris. Ao ligar, tenha em mãos o número de série do scanner e informe à nossa equipe que você tem uma pergunta sobre o Smart Touch. Com uma garantia ativa ou um contrato de manutenção de scanner, a Kodak Alaris fornecerá suporte ao Smart Touch para ajudá-lo a obter o máximo do seu Scanner da Kodak Alaris. Não tem um contrato de manutenção de scanner ativo? Sem problemas, nossa equipe de suporte técnico o colocará em contato com nossa equipe de vendas local, que poderá lhe oferecer várias opções.

Clique com o botão direito do mouse no símbolo do Scanner (geralmente localizado na bandeja do sistema, no canto inferior direito do monitor). Você verá uma seleção semelhante à seguinte:

Selecione Configurar... para abrir a página de ajuste. Há uma variedade de configurações disponíveis para ajuste. Consulte o Guia do Usuário para obter detalhes sobre cada configuração.

1. Fechar o Smart Touch: Clique no ícone do Smart Touch > Sair
2. Altere as Opções de arquivo e pasta para 'Mostrar arquivos e pastas ocultos'
3. Navegue até a pasta do usuário que contém a configuração do Smart Touch:
   1. (Vista, Win 7, 8, 10): C:\Usuários\[Nome de usuário]\AppData\Local\Smart Touch\[Modelo do Scanner].
   2. Exclua as pastas Configurações e Dados do usuário.
   3. (XP Pro): C:\Documentos e configurações\[Nome do usuário]\Configurações locais\Dados do aplicativo\Smart Touch\[Modelo do Scanner]. Exclua as pastas Settings e UserData.
4. Inicie o Smart Touch novamente em:
   1. Iniciar > Todos os programas > Kodak > Geração de imagens de documentos > [Modelo do Scanner] > Smart Touch
5. Verifique se os atalhos de botão padrão foram restaurados e não estão ausentes ou corrompidos.

Execute o Scanner com a Ferramenta de Validação de Digitalização: Iniciar > Todos os programas > Kodak > Geração de imagens de documentos > Ferramenta de validação de digitalização

Nota: Para alguns modelos (i920, i940), a Scan Validation Tool não tem um atalho no menu Iniciar. Navegue até C:\Arquivos de programas\Kodak\Document Imaging. Execute ScanValidation.exe.

Insira uma página no Scanner. Clique no botão Scan All (Digitalizar tudo). Se o driver estiver funcionando e o Scanner estiver conectado, a digitalização funcionará. Se a digitalização não funcionar com a ferramenta de validação de digitalização ou se houver um erro, o problema não é o aplicativo Smart Touch. Consulte o Guia do usuário do scanner para obter as etapas de solução de problemas.