クラス最高のサポート

Kodak Alarisのサポートサービスチームは、世界最大級の規模と対応力を誇るサービス部隊であり、初回修理率は90%を超えています。設置から修理、メンテナンストレーニングから機器の監視まで、当社のフィールドエンジニアは、お客様がお使いの機器の価値を最大限に引き出せるよう全力でサポートします。

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修理・メンテナンスサービス

修理依頼

コダック・アラリスまたは他のメーカーの機器の修理が必要な場合でも、お客様のニーズに対応いたします。

マルチベンダー対応

コダック・アラリスは、優れたサービスとサポートを提供する包括的なマルチベンダー商品化プロセスを備えています。

サポート

追加サポートが必要ですか？設置、トレーニング、移転、評価サービスなどのサポートをご利用ください。

デモのリクエスト

当社の製品とソリューションで、お客様のドキュメント・キャプチャの課題をどのように解決できるか、ぜひご自身の目でお確かめください。

追加サポート

経験豊富なソリューションアーキテクトのグローバルチームは、革新的な製品、信頼性の高い自動化、インテリジェントな統合により、お客様のデータ収集と処理の変革を支援します。

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最新バージョンのソフトウェアを入手して、インテリジェントな文書処理ソリューションを更新しましょう。

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製造中止となった製品のドライバについて、利用可能なサポートオプションを検討する。

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よくある質問を集めました。

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エキスパート インサイト

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