ドキュメントスキャナープラン

私たちは、お客様の投資を最大限に活用するためにカスタマイズされたサービスプランで、組織の生産性と効率性を高めることに注力しています。他のメーカーのドキュメントスキャナーをサポートする能力により、ドキュメントスキャンとワークフロー管理のすべてのニーズに対応するワンストップショップとして、スキャナー市場でユニークな存在となっています。

  • Kodak Alarisをはじめとする多くのメーカーのスキャナーをサポートする、ISO9001認定のオンサイトおよび交換サービスプランです。
  • 弊社では、お客様の機器の信頼性を確保するために純正部品を使用し、業界最高の初回修理率を実現しています。
  • 弊社のプロフェッショナルサービスには、インストールとトレーニングが含まれ、メンテナンスサービスの価値を拡大します。
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4 colleagues gathered together at work

プランオプション

 

提携オンサイトサービスプラン

Kodak Alarisは、お客様のビジネスが素晴らしい仕事をするためのお手伝いをすることに誇りを持っています。コダックアラリスは、業界で比類のない献身的な姿勢で世界中のお客様にサービスを提供していることで知られています。つまり、他にはない対応力、正確性、プロフェッショナリズムで、カスタマイズされたサービスを提供します。当社のオンサイト修理・メンテナンス・サービスは、すべての部品、人件費、リモート・サポートをカバーしています。

 

3つの段階からお選びいただけます。

交換プラン

 

Kodak Alaris交換プランにより、高い生産性を簡単に取り戻すことができます。

マルチベンダーサービス&サポート

あらゆるスキャナーおよびマイクログラフィック機器のニーズを管理

Kodak Alarisは、業界で最も経験豊富なフィールドエンジニアを擁しており、業界トップクラスのファーストコール修理率で可能な限り迅速なサービス対応をお客様に提供しています。コダックの柔軟なサービスは、アドバンスドユニット交換(AUR)から4時間対応の24時間365日オンサイト対応まで多岐にわたります。

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scanner and mfp

さらに詳しく

グローバル・サポート

当社のサポート・サービス・チームは、お客様が製品やソリューションの価値を最大限に引き出せるよう全力でサポートします。

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