Belge Tarayıcı Planları

Yatırımlarınızı en üst düzeye çıkarmak için uyarlanmış hizmet planlarıyla kuruluşunuzun üretkenliğini ve verimliliğini artırmaya odaklandık. Diğer üreticilerin belge tarayıcılarını destekleme becerimiz, tüm belge tarama ve iş akışı yönetimi ihtiyaçlarınız için tek durak noktası olarak bizi tarayıcı pazarında benzersiz kılıyor. Olağanüstü belge tarayıcı hizmetlerimize güvenen dünyanın dört bir yanındaki binlerce müşteriye katılın. Benzersiz avantajlarımız şunlardır:

  • Kodak Alaris ve diğer birçok üreticinin tarayıcıları için ISO-9001 sertifikalı Yerinde ve Değiştirme servis planları, tüm tarayıcı servis ihtiyaçlarınız için size tek bir uzman kaynak sunar.
  • Ekipmanınızın güvenilirliğini sağlamak için orijinal parçalar kullanıyoruz ve sektörün en iyi ilk seferde onarım oranlarını sunuyoruz.
  • Profesyonel Hizmetlerimiz, bakım hizmetlerimizin değerini artıran kurulum ve eğitimi içerir.
4 colleagues gathered together at work

Plan Seçenekleri

Katmanlı Yerinde Servis Planları

Kodak Alaris'te, işletmenizin harika işler yapmasına yardımcı olmaktan gurur duyuyoruz. Dünyanın dört bir yanındaki müşterilerimize sektörde eşi benzeri olmayan bir özveriyle hizmet vermemizle tanınıyoruz. Bu, başka hiçbir yerde bulamayacağınız bir yanıt verme, doğruluk ve profesyonellik düzeyiyle sunulan özelleştirilmiş teklifler alacağınız anlamına gelir. Yerinde onarım ve bakım hizmetimiz tüm parçaları, işçiliği ve uzaktan desteği kapsar. Üç kademede mevcuttur:

Temel

Tarayıcılarınızın en iyi şekilde çalışmasını ve işletmenizin üretken kalmasını sağlamak için kapsamlı bir bakım ve destek seçenekleri koleksiyonu.

Gelişmiş

Temel katmandaki her şey artı daha hızlı yanıt süreleri ve ek hizmetler de dahil olmak üzere genel değeri artıran temel unsurlara yönelik uzantılar.

Premium

Premium plan, görev açısından kritik uygulamalar için olağanüstü kolaylık ve değer sağlar. Verimlilik ve iş sürekliliği maksimum öneme sahip olduğunda, Premium plan ek önleyici bakım ziyaretleri ve öncelikli müdahale sağlar.

Yedekleme Planları

Kodak Alaris yedekleme planları, yüksek üretkenliğe geri dönmeyi kolaylaştırır. Bulunduğunuz yere bağlı olarak, servis ekibimiz tarama ihtiyaçlarınızı hızla değerlendirecek ve mümkün olan en kısa sürede tekrar çalışmaya başlamanızı sağlayacaktır.

Bir Uzmanla İletişime Geçin

Gelişmiş Ünite Değişimi (AUR)

Değiştirme gerekli görüldüğünde, Kodak Alaris size en iyi çalışma düzeninde bir yedek ünite gönderecektir. Yedek ünite teslim alınıp kurulduktan sonra, değiştirilen üniteyi posta ücreti ödenmiş ambalajımızda iade etmeniz yeterlidir.

Depo Onarımı

Kodak Alaris, Depo Onarımı adı verilen uygun bir geri dönüş hizmeti sunar. Sertifikalı teknisyenlerimiz tarayıcınızı yerel depo tesisimizde onarır ve cihazı hızlı bir şekilde iade eder, böylece iş belgelerinizi taramaya mümkün olan en kısa sürede geri dönebilirsiniz.

Çok Satıcılı Servis ve Destek

Tüm tarayıcı ve mikrografik ekipman ihtiyaçlarınızı yönetme

Kodak Alaris, sektörün en deneyimli saha mühendislerini istihdam ederek, müşterilerine sektör lideri ilk çağrı onarım oranıyla mümkün olan en hızlı servis yanıtını sağlar. Esnek servis tekliflerimiz, Gelişmiş Birim Değiştirme (AUR) hizmetinden 4 saatlik müdahale ile 7/24 Yerinde kapsama alanına kadar uzanır. Kodak Alaris'in Servis ve Desteği ile ekipmanınızın maksimum çalışma süresi için uygun şekilde korunmasını sağlıyoruz.

Daha Fazla Bilgi

scanner and mfp

Daha Fazlasını Keşfedin

Global Destek

Destek Hizmetleri ekibimiz, ürünlerinizden ve çözümlerinizden en yüksek değeri elde etmenize yardımcı olmaya kararlıdır.

.
Destek Alın

Bir Uzmanla İletişime Geçin

Ek desteğe mi ihtiyacınız var? Kurulum, eğitim, taşınma, değerlendirme hizmetleri ve daha fazlası için yardım alın.

Başlayın