Dokumentenscanner-Pläne

Wir konzentrieren uns darauf, die Produktivität und Effizienz Ihres Unternehmens mit Serviceplänen zu steigern, die auf die Maximierung Ihrer Investitionen zugeschnitten sind. Unsere Fähigkeit, Dokumentenscanner anderer Hersteller zu unterstützen, macht uns zu einem einzigartigen Anbieter auf dem Scannermarkt, der alle Ihre Anforderungen an das Scannen von Dokumenten und das Workflow-Management aus einer Hand erfüllt. Schließen Sie sich Tausenden von Kunden auf der ganzen Welt an, die sich auf unsere außergewöhnlichen Dienstleistungen für Dokumentenscanner verlassen. Zu unseren einzigartigen Vorteilen gehören:

  • ISO-9001-zertifizierte Vor-Ort- und Ersatzteil-Servicepläne für Scanner von Kodak Alaris und vielen anderen Herstellern, die Ihnen eine einzige fachkundige Quelle für all Ihre Scanner-Wartungsanforderungen bieten.
  • Wir verwenden Originalteile, um die Zuverlässigkeit Ihrer Geräte zu gewährleisten, und bieten die branchenweit besten Erstreparaturraten.
  • Unsere Professional Services umfassen Installation und Schulung und erweitern den Wert unserer Wartungsdienste.
4 colleagues gathered together at work

Planoptionen

Stufige Vor-Ort-Servicepläne

Wir bei Kodak Alaris sind stolz darauf, Ihrem Unternehmen zu helfen, großartige Arbeit zu leisten. Wir sind dafür bekannt, dass wir unsere Kunden auf der ganzen Welt mit einer Hingabe betreuen, die in der Branche ihresgleichen sucht. Das bedeutet, dass Sie maßgeschneiderte Angebote erhalten, die mit einem Maß an Reaktionsfähigkeit, Genauigkeit und Professionalität geliefert werden, das Sie sonst nirgendwo finden. Unser Vor-Ort-Reparatur- und Wartungsservice deckt alle Teile, Arbeitsleistungen und den Fernsupport ab. Er ist in drei Stufen erhältlich.

Wesentlich

Eine umfassende Sammlung von Wartungs- und Supportoptionen, die sicherstellen, dass Ihre Scanner optimal funktionieren und Ihr Unternehmen produktiv bleibt.

Fortgeschrittene

Alles aus der Stufe Essential plus Erweiterungen zu Schlüsselelementen, die den Gesamtwert erhöhen, einschließlich schnellerer Reaktionszeiten und zusätzlicher Dienste.

Prämie

Der Premium-Tarif bietet außergewöhnlichen Komfort und Wert für unternehmenskritische Anwendungen. Wenn Produktivität und Geschäftskontinuität von höchster Bedeutung sind, bietet der Premium-Tarif zusätzliche präventive Wartungsbesuche und vorrangige Reaktion.

Ersatzpläne

 

Die Ersatzpläne für Kodak Alaris machen es Ihnen leicht, Ihre hohe Produktivität wieder zu erreichen. Abhängig von Ihrem Standort wird unser Serviceteam Ihren Scanbedarf schnell ermitteln und dafür sorgen, dass Sie so schnell wie möglich wieder einsatzbereit sind.

Kontakt mit einem Experten

Advanced Unit Replacement (AUR)

Wenn ein Austausch erforderlich ist, sendet Kodak Alaris Ihnen ein Ersatzgerät in einwandfreiem Zustand zu. Sobald Sie das Ersatzgerät erhalten und installiert haben, senden Sie es einfach in unserer freigemachten Verpackung zurück.

Depot-Reparatur

Kodak Alaris bietet einen bequemen Service namens Depot Repair an. Unsere zertifizierten Techniker reparieren Ihren Scanner in unserem Depot vor Ort und bringen das Gerät schnell zurück, damit Sie so schnell wie möglich wieder Geschäftsdokumente scannen können.

Multi-Vendor Service & Support

Alles, was Sie an Scannern und mikrografischen Geräten benötigen

Kodak Alaris beschäftigt die branchenweit erfahrensten Außendiensttechniker und bietet seinen Kunden die schnellstmögliche Service-Reaktion mit einer branchenweit führenden Reparaturquote beim ersten Anruf. Unser flexibles Serviceangebot reicht vom Advanced Unit Replacement (AUR) bis hin zur 24/7-Vor-Ort-Abdeckung mit einer Reaktionszeit von 4 Stunden. Mit Service und Support von Kodak Alaris stellen wir sicher, dass Ihre Geräte ordnungsgemäß gewartet werden, um eine maximale Betriebszeit zu gewährleisten.

Weitere Informationen

scanner and mfp

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Globaler Support

Unser Support-Services-Team ist bestrebt, Ihnen zu helfen, den größtmöglichen Nutzen aus Ihren Produkten und Lösungen zu ziehen.

Unterstützung erhalten

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