文档扫描仪计划
我们专注于通过量身定制的服务计划提高贵组织的生产力和效率,从而最大限度地利用您的投资。我们能够为其他制造商的文档扫描仪提供支持,这使我们在扫描仪市场上独树一帜,成为满足您所有文档扫描和工作流程管理需求的一站式商店。全球数以千计的客户信赖我们卓越的文档扫描仪服务,请加入我们的行列。我们的独特优势包括:
- 针对柯达 Alaris 和许多其他制造商的扫描仪的 ISO-9001 认证现场和更换服务计划,为您提供满足所有扫描仪维修需求的单一专业来源。
图像
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计划选项
分层现场服务计划
在柯达 Alaris,我们以帮助您的企业完成出色的工作而自豪。我们以全心全意为全球客户服务而闻名,这在业内是无与伦比的。这意味着您将获得定制的服务,其响应速度、准确性和专业性是其他任何地方都无法比拟的。我们的现场维修和维护服务涵盖所有零件、人工和远程支持。服务分为三个等级。
必要
全面的维护和支持选项集可确保您的扫描仪以最佳状态工作,并保持业务的高效性。
高级
基本级别中的所有内容加上可提升整体价值的关键要素扩展,包括更快的响应时间和附加服务。
高级
高级计划为关键任务应用提供了极大的便利和价值。当生产率和业务连续性最为重要时,高级计划提供额外的预防性维护访问和优先响应。
先进单元更换 (AUR)
一旦认为有必要更换,柯达 Alaris 将向您寄送工作状态正常的更换装置。收到并安装好更换的设备后,只需将更换的设备装在我们邮资已付的包装中寄回即可。
车厂维修
Kodak Alaris 提供名为 "仓库维修 "的便捷周转服务。我们的认证技术人员将在当地的维修站修理您的扫描仪,并迅速归还设备,以便您尽快恢复扫描业务文档。
多供应商服务和支持
管理您的所有扫描仪和缩微设备需求
柯达 Alaris 拥有业内经验最丰富的现场工程师,以行业领先的首次呼叫维修率为客户提供最快的服务响应。我们灵活的服务范围从高级设备更换 (AUR) 到 4 小时响应的 24/7 现场服务。通过柯达 Alaris 提供的服务和支持,我们可确保您的设备得到适当维护,从而实现最长的正常运行时间。
图像
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