Plany dla skanerów dokumentowych

Koncentrujemy się na zwiększaniu produktywności i wydajności organizacji dzięki planom serwisowym dostosowanym do maksymalizacji inwestycji. Nasza zdolność do obsługi skanerów dokumentowych innych producentów sprawia, że jesteśmy wyjątkowi na rynku skanerów jako punkt kompleksowej obsługi wszystkich potrzeb związanych ze skanowaniem dokumentów i zarządzaniem przepływem pracy. Dołącz do tysięcy klientów na całym świecie, którzy polegają na naszych wyjątkowych usługach związanych ze skanerami dokumentów. Nasze unikalne zalety obejmują:

  • Posiadamy certyfikaty ISO-9001 dla planów serwisowych na miejscu i zastępczych dla skanerów Kodak Alaris i wielu innych producentów, zapewniając jedno źródło ekspertów dla wszystkich potrzeb serwisowych skanerów.
  • Używamy oryginalnych części, aby zapewnić wierność sprzętu i oferujemy najlepsze w branży stawki za pierwszą naprawę.
  • Nasze profesjonalne usługi obejmują instalację i szkolenia, zwiększając wartość naszych usług serwisowych.
4 colleagues gathered together at work

Opcje planów

Wiązane plany serwisowe na miejscu

W Kodak Alaris jesteśmy dumni z tego, że pomagamy Twojej firmie wykonywać świetną pracę. Jesteśmy znani z tego, że obsługujemy naszych klientów na całym świecie z zaangażowaniem, które nie ma sobie równych w branży. Oznacza to, że otrzymasz spersonalizowaną ofertę dostarczoną z poziomem szybkości reakcji, dokładności i profesjonalizmu, którego nie znajdziesz nigdzie indziej. Nasza usługa naprawy i konserwacji na miejscu obejmuje wszystkie części, robociznę i zdalne wsparcie. Jest ona dostępna w trzech poziomach.

Niezbędny

Wszechstronny zestaw opcji konserwacji i wsparcia technicznego zapewniający optymalną pracę skanerów i wydajność firmy.

Zaawansowany

Wszystko w warstwie Essential plus rozszerzenia kluczowych elementów, które zwiększają ogólną wartość, w tym szybszy czas reakcji i dodatkowe usługi.

Premium

Plan Premium zapewnia wyjątkową wygodę i wartość dla aplikacji o znaczeniu krytycznym. Gdy produktywność i ciągłość biznesowa mają największe znaczenie, plan Premium zapewnia dodatkowe prewencyjne wizyty konserwacyjne i priorytetową reakcję.

Plany wymiany

 

Plany wymiany urządzeń Kodak Alaris ułatwiają powrót do wysokiej produktywności. W zależności od lokalizacji, nasz zespół serwisowy szybko oceni Twoje potrzeby w zakresie skanowania i upewni się, że jak najszybciej będziesz mógł wrócić do pracy.

Kontakt z ekspertem

Zaawansowana wymiana jednostek (AUR)

Gdy wymiana zostanie uznana za konieczną, firma Kodak Alaris wyśle urządzenie zastępcze w najlepszym stanie technicznym. Po otrzymaniu i zainstalowaniu urządzenia zastępczego wystarczy odesłać je w opłaconym przez nas opakowaniu pocztowym.

Naprawa zajezdni

Kodak Alaris oferuje wygodną usługę naprawy w punkcie serwisowym. Nasi certyfikowani technicy naprawią skaner w naszym lokalnym magazynie i szybko zwrócą urządzenie, abyś mógł jak najszybciej wrócić do skanowania dokumentów biznesowych.

Multi-Vendor Service & Support

Zarządzanie wszystkimi potrzebami w zakresie skanerów i sprzętu mikrograficznego

Kodak Alaris zatrudnia najbardziej doświadczonych inżynierów terenowych w branży, zapewniając swoim klientom najszybszą możliwą reakcję serwisową z wiodącym w branży wskaźnikiem napraw na pierwsze wezwanie. Nasza elastyczna oferta usług obejmuje zarówno zaawansowaną wymianę urządzeń (AUR), jak i całodobową obsługę na miejscu z 4-godzinną reakcją. Dzięki serwisowi i wsparciu Kodak Alaris zapewniamy, że sprzęt jest odpowiednio konserwowany, aby zapewnić maksymalny czas sprawności.

Dowiedz się więcej

scanner and mfp

Więcej informacji

Globalne wsparcie

Nasz zespół ds. usług wsparcia jest zaangażowany w pomoc w uzyskaniu jak największej wartości z produktów i rozwiązań.

Uzyskaj wsparcie

Skontaktuj się z ekspertem

Potrzebujesz dodatkowego wsparcia? Uzyskaj pomoc w zakresie instalacji, szkoleń, relokacji, usług oceny i nie tylko.

Rozpocznij