Usługi profesjonalne

Pomoc techniczna

Oferujemy kompleksową listę usług spełniających wszystkie potrzeby związane z wdrażaniem technologii. Dzięki Kodak Alaris Twoja inwestycja w technologię jest w stanie osiągnąć wszystko, czego od niej oczekujesz.

Usługi instalacji systemu wdrożą i zainstalują sprzęt i oprogramowanie.
Usługi konfiguracji i konfiguracji systemu mogą pomóc w integracji produktów w środowisku przechwytywania.
Usługi relokacji skanera pomagają w bezpiecznym przenoszeniu sprzętu. Na życzenie dostępna jest również utylizacja sprzętu.
Pomoc w uaktualnianiu systemu zapewnia aktualizacje i uaktualnienia sprzętu i oprogramowania.

Usługi technologiczne

Kodak Alaris oferuje usługi technologiczne wyższego rzędu, takie jak diagnostyka systemów IT i usługi adaptacyjne, które wymagają specjalistycznej wiedzy związanej z systemami przechwytywania, infrastrukturą IT i procesami.

Diagnostyka systemów IT
- Technolodzy sieciowi Kodak Alaris są dostępni w celu zidentyfikowania źródła potencjalnych problemów związanych z siecią, związanych z zakłóceniami funkcjonalności skanera sieciowego KODAK.
Konfiguracja systemu IT
- Certyfikowany personel Kodak Alaris pomoże w określonych zadaniach konfiguracji systemu IT wymaganych przez klienta w celu zapewnienia ciągłości biznesowej jego systemu przechwytywania.
Usługi adaptacyjne
- Eksperci Kodak Alaris dokonają przeglądu obecnych systemów przechwytywania KODAK w celu zidentyfikowania ustawień lub funkcji, które najlepiej odpowiadają wymaganym wynikom biznesowym.

Optymalizacja

W Kodak Alaris możemy zapewnić, że cała inwestycja zostanie rozpoczęta we właściwy sposób, od ludzi po procesy.

Szkolenie operatorów/administratorów zapewnia wiele poziomów szkolenia, aby pomóc w poruszaniu się po zmianach i sprawnym korzystaniu z nowej technologii. Szkolenie obejmuje obsługę sprzętu, konfigurację zadań, instalację rozwiązania, aktualizację oprogramowania układowego i wymianę materiałów eksploatacyjnych.
Oceny systemu/przepływu pracy Kodak Alaris może przeanalizować środowisko przechwytywania i zapewnić zarówno ocenę systemu, jak i przepływu pracy oraz usługi optymalizacji.

Doradztwo i rozwój rozwiązań

Solution Consulting & Development

Kodak Alaris oferuje usługi doradztwa strategicznego, które dostarczają "plany" znaczących zmian w środowisku biznesowym klienta poprzez plany integracji systemów do architektury rozwiązań.

Analiza biznesowa
- Odgórna, dogłębna analiza wdrożeń i procesów biznesowych klienta.
Architektura rozwiązań
- Architekci rozwiązań Kodak Alaris analizują wymagania biznesowe klienta (najlepiej określone przez analityka biznesowego Kodak Alaris) i projektują rozwiązania z wykorzystaniem komponentów Kodak Alaris i innych, które optymalnie spełniają wymagania.
Zarządzanie projektami
- Kodak Alaris nadzoruje definiowanie wymagań, zarządzanie zasobami, zakresem i harmonogramem projektów dostarczanych klientom.
Rozwój niestandardowy
- Kodak Alaris opracuje niestandardowe aplikacje i/lub komponenty, które zostaną włączone jako część szerszego rozwiązania, wykorzystując wiedzę ekspercką na temat interfejsów API systemu i infrastruktury aplikacji.
Integracja niestandardowa
- Kodak Alaris zintegruje niestandardowe rozwiązania Kodak Alaris w środowisku biznesowym klienta.

Spostrzeżenia ekspertów

Najnowsze informacje branżowe