Profesyonel Hizmetler

Teknik Destek

Tüm teknoloji uygulama ihtiyaçlarınızı karşılamak için kapsamlı bir hizmet listesi sunuyoruz. Kodak Alaris ile teknoloji yatırımınız, ondan beklediğiniz her şeyi elde edecek şekilde konumlandırılır.

Sistem kurulum hizmetleri, donanım ve yazılım ürünlerinizi dağıtır ve kurar.
Sistem yapılandırma ve kurulum hizmetleri, ürünleri çekim ortamınıza entegre etmenize yardımcı olabilir.
Tarayıcı taşıma hizmetleri, ekipmanınızı güvenli ve emniyetli bir şekilde taşımanıza yardımcı olur. İstenirse ekipman imhası da mevcuttur.
Sistem yükseltme yardımı, donanım ve yazılım ürünleriniz için güncellemeler ve yükseltmeler sağlar.

Teknoloji Hizmetleri

Kodak Alaris, yakalama sistemleri, BT altyapısı ve süreçleriyle ilgili özel bilgi gerektiren BT Sistemleri Teşhis ve Benimseme Hizmetleri gibi daha üst düzey teknoloji hizmetleri sunar.

BT Sistem Teşhisi
- Kodak Alaris ağ teknoloji uzmanları, KODAK Ağ Tarayıcı işlevselliğindeki kesintilerle ilişkili ağla ilgili olası sorunların kaynağını belirlemek için hazırdır.
IT Sistem Yapılandırması
- Kodak Alaris sertifikalı personeli, yakalama sistemlerinin iş sürekliliği için müşterinin ihtiyaç duyduğu belirli IT sistem yapılandırma görevlerinde yardımcı olacaktır.
Yakalama Benimseme Hizmetleri
- Kodak Alaris uzmanları, gerekli iş sonuçlarına en uygun ayarları veya özellikleri belirlemek için mevcut KODAK Yakalama Sistemlerini inceleyecektir.

Optimizasyon

Kodak Alaris olarak, insanlardan süreçlere kadar toplam yatırımınızın doğru bir başlangıç yapmasını sağlayabiliriz.

Operatör/Yönetici eğitimi, değişimin üstesinden gelmenize ve yeni teknolojinizi yetkin bir şekilde kullanmanıza yardımcı olmak için çeşitli düzeylerde eğitim sağlar. Eğitim, ekipmanı kullanmayı, işleri ayarlamayı, çözümü kurmayı, ürün yazılımını güncellemeyi ve sarf malzemelerini değiştirmeyi içerir.
Kodak Alaris'in Sistem/İş Akışı değerlendirmeleri, yakalama ortamınızı analiz edebilir ve hem sistem hem de iş akışı değerlendirme ve optimizasyon hizmetleri sağlayabilir.

Çözüm Danışmanlığı & Geliştirme

Çözüm Danışmanlığı ve Geliştirme

Kodak Alaris, sistem entegrasyon planlarından çözüm mimarisine kadar müşterinin iş ortamında anlamlı değişiklikler için "planlar" sunan stratejik danışmanlık hizmetleri sunar.

İş Analizi
- Müşteri iş uygulamalarının ve süreçlerinin yukarıdan aşağıya, derinlemesine bir analizidir.
Çözüm Mimarisi
- Kodak Alaris Çözüm Mimarları, müşteri iş gereksinimlerini analiz edecek (ideal olarak bir Kodak Alaris İş Analisti tarafından belirlenen) ve Kodak Alaris ve Kodak Alaris dışı bileşenleri kullanarak gereksinimleri en iyi şekilde karşılayan çözümler tasarlayacaktır.
Proje Yönetimi
- Kodak Alaris, müşterilere teslim edilen projeler için gereksinim tanımını, kaynak, kapsam ve program yönetimini denetleyecektir.
Özel Geliştirme
- Kodak Alaris, sistem API'leri ve uygulama altyapıları hakkındaki uzman bilgisinden yararlanarak daha geniş bir çözümün parçası olarak dahil edilecek özel uygulamalar ve/veya bileşenler geliştirecektir.
Özel Entegrasyon
- Kodak Alaris, özel Kodak Alaris çözümlerini müşteri iş ortamına entegre edecektir.

Uzman İçgörüleri

Sektördeki son gelişmeler