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PARAGUAY, 12 de marzo de 2025 - Kodak Alaris empresa proveedora de soluciones empresariales para la captura de datos y el procesamiento inteligente de documentos que simplifican los procesos de negocio anuncia que ha firmado una alianza con la compañía IT Group en Paraguay, quien a partir de ahora se convertirá en Centro Autorizado Servicios (CAS) de Kodak Alaris para la región.
A partir del mes de febrero del presente año, IT Group se encargará de la gestión local de todos los productos de Kodak Alaris, asegurando continuidad, eficiencia y altos estándares de calidad en la atención al cliente. Esta colaboración tiene como objetivo mejorar la satisfacción del cliente y optimizar los procesos de negocio a través de un servicio de alta calidad.
De acuerdo con Donatella Sebastiani, Distributor Account Manager para Argentina, Brasil, Paraguay y Uruguay, se espera que esta alianza impulse un crecimiento del 50% en los servicios ofrecidos, incluyendo garantías, mantenimiento y soporte. "Estamos muy emocionados de anunciar esta colaboración con IT Group. Más que un acuerdo comercial, es un esfuerzo conjunto en el que ambos trabajaremos para proporcionar un servicio excepcional a la región", comentó Sebastiani.
Por su parte Cristina Vizgarra, Presidenta de IT Group resaltó la importancia de la certificación en este proceso: “Kodak Alaris solo autoriza a aquellas empresas debidamente certificadas que cumplen con las políticas de buenas prácticas. Esta certificación asegura que la inversión de nuestros clientes esté protegida gracias a la capacitación y actualizaciones que recibimos de la marca”.
Con este enfoque colaborativo, ambas empresas anticipan un incremento en su participación de mercado, fortaleciendo la posición de Kodak Alaris y IT Group, y expandiendo su presencia en nuevos mercados.
Acerca de IT Group
Somos especialistas en ofrecer soluciones tecnológicas de primera calidad. Nos destacamos por nuestro servicio técnico en marcas líderes como Kodak Alaris, Xerox y HP, y nuestro enfoque se extiende desde la reparación y mantenimiento de impresoras y escáneres hasta la instalación de complejas soluciones audiovisuales y de redes. Nos apasiona brindar a nuestros clientes una experiencia completa, que incluye logística, almacenamiento de equipos y gestión eficiente de stock. Con años de experiencia y un equipo altamente capacitado, garantizamos un servicio integral y personalizado, asegurando así la eficiencia operativa de tu empresa.
Acerca de Kodak Alaris
Kodak Alaris es un proveedor líder de soluciones de captura de datos empresariales y procesamiento inteligente de documentos que simplifican los procesos empresariales. Impulsados por décadas de innovación en la ciencia de la imagen, nuestro galardonado software, escáneres de documentos y servicios están disponibles en todo el mundo y a través de nuestra red de socios de canal. Visite Kodakalaris.com y síganos en LinkedIn, YouTube, Facebook y X.
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