Originalmente publicado por IDM

Setores como construção e mineração estão liderando a adoção da Solução de digitalização conectada INfuse Smart na Austrália, com o canal de revendedores locais também visando implantações em grande escala do modelo de digitalização de borda nos setores de saúde, varejo e educação.

Os scanners INfuse AX são dispositivos compactos que podem se conectar diretamente a uma rede Wi-Fi local ou móvel sem a necessidade de um PC host. Eles podem ser configurados simplesmente com a digitalização de uma página de configuração A4 e gerenciados remotamente por meio do software INfuse Management.

Os scanners INfuse AX são dispositivos compactos que podem se conectar diretamente a uma rede Wi-Fi local ou móvel sem a necessidade de um PC host.

Os parceiros autorizados da INfuse na Austrália incluem os provedores de soluções JayB Enterprises e Upstream, a divisão de gerenciamento de informações de entrada do Australia Post, Decipha, Konica Minolta e Ricoh Australia.

Mark Charge, gerente de vendas e marketing da JayB Enterprises, disse: "Para nós, trata-se de levar a automação ao limite. Sabemos que, muitas vezes, os processos começam com um formulário, documento ou fatura que entra pela porta. E, no momento, se você tem uma empresa na Austrália, provavelmente está inserindo manualmente os dados desse formulário ou fatura. O que o INfuse permite fazer é remover completamente essa entrada de dados de seu processo quando ele é associado à automação do fluxo de trabalho.

"Estamos vendo agora uma grande aceitação da digitalização distribuída, em que os documentos são recebidos em outro lugar que não a sede ou um local central. Um bom exemplo para nós é a construção civil."

A JayB já ajudou seus clientes a implantar o INfuse em vários grandes clientes do setor de construção que estavam enfrentando o desafio de lidar com a papelada de locais remotos que podiam estar a mais de 500 km de distância da sede.

"Para esses clientes, os documentos de entrega são uma parte muito importante de seu processo comercial. Descobrimos que eles eram entregues no local pelos fornecedores e, em seguida, colocados em uma sacola e, uma vez por semana, eram enviados de volta para a sede, onde era realizado um processo de correspondência. Seis membros da equipe passavam um dia inteiro classificando a papelada toda semana, literalmente apenas grampeando as coisas e colocando-as em um armário de arquivos. E, no dia seguinte, alguém vinha e pegava tudo de volta, classificava quem deveria aprová-lo e colocava as faturas e os comprovantes de entrega em uma mala postal para enviar de volta ao site", disse Charge.

"O que a INfuse permitiu que eles fizessem foi digitalizar os documentos no ponto de entrega e mover completamente o processo de contas a pagar para a nuvem por meio de uma solução de gerenciamento de documentos e fluxo de trabalho. Isso significa que o processo que levava várias semanas e muitas horas de trabalho agora é feito em minutos.

"Além disso, com a capacidade do INfuse de fornecer feedback ao usuário final, podemos dizer a ele quando as digitalizações são bem-sucedidas, especialmente em locais com conectividade de rede difícil. Isso é realmente valioso, porque eles não ficam se perguntando: 'Ah, será que isso passou?' Eles podem ter certeza imediata de que o processo foi iniciado."

Além disso, uma mensagem exclusiva do usuário pode ser enviada de volta ao Scanner, como "Página 3 sem assinatura" ou "Número de pedido ausente", para que seja fornecida uma descrição muito clara mostrando por que o sistema não pode processar o documento.

"Eles estão recebendo feedback do usuário imediatamente, e essa é uma parte realmente importante do INfuse e onde ele é realmente diferente de outras ferramentas de digitalização. Na verdade, ele dá a eles o feedback sobre o que digitalizam na hora", disse Charge.

O INfuse combina o Software e os scanners da Kodak Alaris com o aplicativo de um parceiro de canal para permitir que os usuários finais integrem facilmente o conteúdo diretamente em um processo de negócios. A Kodak Alaris adicionou recentemente o suporte ao Windows Server 2019 à plataforma de digitalização, que também funciona com as nuvens públicas Amazon, Alibaba e Microsoft Azure.

Três novos scanners integrados para Passaporte, A4 Legal e Mesa Plana A4 também foram adicionados à linha INfuse, oferecendo a capacidade de capturar uma variedade maior de tipos de documentos, como pastas, livros, materiais encadernados ou itens frágeis e maiores que não podem ser alimentados pelo scanner.

Um novo acessório de leitor de cartão, incluindo suporte para leitores de terceiros selecionados, fornece um processo simples para autenticar usuários que solicitam acesso aos scanners. Essa nova funcionalidade atende às preocupações de privacidade de dados, cadeia de custódia e segurança dos clientes. Os usuários podem se autenticar no Scanner usando seu crachá de identificação de funcionário e, uma vez autenticados, podem executar tarefas de acordo com as permissões atribuídas.

"Sem precisar fazer nenhuma configuração antes de o dispositivo sair da nossa empresa, podemos simplesmente enviar o dispositivo com as folhas de configuração fácil do EasySetup Sheets na caixa, diretamente para o cliente, para que ele mesmo o configure. Isso nos poupou muito tempo na implementação de unidades de Scanner e significa que a configuração do cliente é muito, muito simples", disse Mark Charge, da JayB Enterprises.

"Do ponto de vista do revendedor, isso reduz significativamente o custo de implantação e dos serviços técnicos. E do ponto de vista do suporte, significa que, se houver algum problema, podemos enviar uma folha de configuração em PDF por e-mail e eles podem simplesmente imprimi-la e digitalizá-la para redefinir a máquina para suas configurações padrão. Também podemos configurar e gerenciar a interface a partir da nuvem.

"Antes, os escritórios dos canteiros de obras precisavam implantar um dispositivo multifuncional (MFD) A4 e um PC, que ocupam muito espaço e têm custos de serviço enormes. Agora, eles podem simplesmente implementar um pequeno Scanner INfuse AX da Kodak, que pode até mesmo viajar de um trabalho para outro com um supervisor do local. Ele só precisa de uma conexão com a Internet e o WiFi móvel é suficiente.

"A mineração é outra grande oportunidade. Os INfuse Scanners são fornecidos por assinatura, de modo que é econômico distribuir um dispositivo para cada escritório do local. Simplesmente enviamos uma folha de configuração e podemos colocar um novo local em funcionamento poucos minutos após a abertura da caixa. O treinamento é mínimo, com a capacidade de fornecer avisos na tela para os usuários finais.

"Há muitas outras oportunidades no varejo e na área da saúde, por exemplo, onde as pessoas podem se livrar de uma MFD volumosa e ter um desses scanners de pequeno porte em cada mesa.

"Onde antes as pessoas precisavam levar o papel para um local central para processamento, agora, por centavos de dólar por página, elas podem passar para um modelo de digitalização distribuída e começar a obter seus dados ali mesmo", disse Charge. https://www.alarisworld.com/en-au/landing-page/infuse-smart-connected-scanning