Publicado originalmente por IDM

Industrias como la construcción y la minería están liderando la adopción de la Solución de escaneado inteligente conectada INfuse de Kodak en Australia, y el canal de distribución local también tiene como objetivo la implantación a gran escala del modelo de escaneado en el borde en los sectores de la sanidad, el comercio minorista y la educación.

La solución de escaneado inteligente conectada INfuse AX de Kodak es una de las soluciones de escaneado más utilizadas en Australia.

Los escáneres INfuse AX son dispositivos compactos que pueden conectarse directamente a una red Wi-Fi local o móvil sin necesidad de un PC. Pueden configurarse de forma sencilla escaneando una página de configuración A4 y gestionarse de forma remota a través del Software de gestión INfuse.

Los escáneres INfuse AX son dispositivos compactos que pueden conectarse directamente a una red Wi-Fi local o móvil sin necesidad de un PC host.

Entre los socios autorizados de INfuse en Australia se encuentran los proveedores de soluciones JayB Enterprises y Upstream, la división de gestión de la información entrante de Australia Post, Decipha, Konica Minolta y Ricoh Australia.

Mark Charge, director general de INfuse en Australia, ha destacado la importancia de la tecnología INfuse para la gestión de la información entrante.

Mark Charge, Director de Ventas y Marketing de JayB Enterprises, afirma: "Para nosotros se trata de llevar la automatización al límite. Sabemos que a menudo los procesos empiezan con un formulario, un documento o una factura que entra por la puerta. Y en este momento, si eres una empresa en Australia, probablemente estés introduciendo manualmente los datos de ese formulario o factura. Lo que INfuse le permite hacer es eliminar completamente esa entrada de datos de su proceso cuando se combina con la automatización del flujo de trabajo.

"En la actualidad estamos observando un fuerte auge del escaneado distribuido, en el que los documentos se reciben en otro lugar que no sea la oficina central o una ubicación central. Un buen ejemplo para nosotros es la construcción."

JayB ya ha ayudado a sus clientes a implantar INfuse en grandes empresas del sector de la construcción que se enfrentaban al reto de gestionar el papeleo de ubicaciones remotas que podían estar a más de 500 km de la oficina central.

"Para estos clientes, INfuse es una solución de escaneado distribuido que les permite escanear documentos desde cualquier lugar.

"Para estos clientes, los albaranes de entrega son una parte muy importante de su proceso empresarial. Nos dimos cuenta de que los proveedores los entregaban en las instalaciones, los metían en una bolsa de mensajería y, una vez a la semana, los enviaban a la oficina central, donde se realizaba un proceso de cotejo. Seis empleados pasaban un día entero clasificando papeles cada semana, literalmente grapando cosas y metiéndolas en un archivador. Y al día siguiente, alguien venía y lo sacaba todo, lo clasificaba según quién debía aprobarlo y luego volvía a meter las facturas y los albaranes en una bolsa de correo para enviarlos de vuelta a la sede", explica Charge.

"Lo que INfuse ha hecho con INfuse es que los clientes se sientan más seguros".

"Lo que INfuse les ha permitido hacer es digitalizar los albaranes en el punto de entrega y trasladar completamente su proceso de AP a la nube mediante una solución de gestión de documentos y flujo de trabajo. Esto significa que el proceso que llevaba varias semanas y muchísimas horas de trabajo ahora se realiza en cuestión de minutos".

"Además, gracias a la capacidad de INfuse de proporcionar información al usuario final, podemos decirles cuándo los escaneos se han realizado correctamente, especialmente en lugares con una conectividad de red difícil. Eso es muy valioso porque no se quedan preguntándose, 'Oh, me pregunto si eso pasó' Pueden tener la confianza de inmediato de que su proceso ha comenzado."

Además, la capacidad de INfuse de dar información al usuario final es única.

Además, se puede enviar un mensaje de usuario único al escáner, como "Falta la firma de la página 3" o "Falta el número de pedido", de modo que se puede proporcionar una descripción muy clara que muestre por qué el sistema no puede procesar el documento.

"Están obteniendo información muy valiosa sobre la forma en que el sistema puede procesar el documento.

"Obtienen información de los usuarios de inmediato, y esa es una parte muy importante de INfuse y en la que se diferencia realmente de otras herramientas de escaneado. Les proporciona información sobre lo que escanean en ese mismo momento", afirma Charge.

INfuse combina el software y los escáneres de Kodak Alaris con la aplicación de un socio de canal para permitir a los usuarios finales integrar fácilmente el contenido directamente en un proceso empresarial. Kodak Alaris ha añadido recientemente compatibilidad con Windows Server 2019 a la plataforma de escaneado, que también funciona con las nubes públicas Amazon, Alibaba y Microsoft Azure.

También se han añadido a la gama INfuse tres nuevos escáneres integrados Passport, Cama plana A4 Legal y A3, que ofrecen la posibilidad de capturar una mayor variedad de tipos de documentos, como carpetas, libros, materiales encuadernados o elementos frágiles y de mayor tamaño que no pueden introducirse en el escáner.

Un nuevo accesorio de lector de tarjetas, que incluye compatibilidad con lectores de terceros seleccionados, proporciona un proceso sencillo para autenticar a los usuarios que solicitan acceso a los escáneres. Esta nueva funcionalidad responde a las preocupaciones de los clientes sobre la privacidad de los datos, la cadena de custodia y la seguridad. Los usuarios pueden autenticarse en el Scanner utilizando su tarjeta de identificación de empleado y, una vez autenticados, pueden realizar las tareas de acuerdo con los permisos que tengan asignados.

"Sin tener que realizar ninguna operación de autenticación, los usuarios pueden acceder a los escáneres de forma rápida y sencilla"

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"Sin tener que realizar ninguna configuración antes de que salga de nuestras instalaciones, podemos enviar el dispositivo con las hojas de configuración EasySetup directamente al cliente, para que lo configure él mismo. Esto nos ha ahorrado mucho tiempo a la hora de instalar los escáneres y hace que la configuración por parte del cliente sea muy sencilla", afirma Mark Charge, de JayB Enterprises.

"Desde el punto de vista del distribuidor, reduce significativamente el coste de la implantación y los servicios técnicos. Y desde el punto de vista del soporte, significa que si alguna vez hay algún problema, podemos enviar una hoja de configuración en formato PDF por correo electrónico, que pueden imprimir y escanear para restablecer la configuración predeterminada del equipo. También podemos configurar y gestionar la interfaz desde la nube.

"Antes, las oficinas de las obras de construcción tenían que instalar un dispositivo multifunción A4 y un PC, lo que ocupaba mucho espacio y generaba enormes costes de servicio. Ahora sólo tienen que instalar un escáner INfuse AX de Kodak que ocupa poco espacio y que incluso puede desplazarse de una obra a otra con un supervisor. Sólo necesita una conexión a Internet y WiFi móvil está bien.

"La minería es otra gran oportunidad. Los INfuse Scanner se suministran mediante suscripción, por lo que resulta rentable instalar un dispositivo en cada oficina. Simplemente enviamos una hoja de configuración y podemos tener una nueva ubicación en funcionamiento a los pocos minutos de abrir la caja. La formación es mínima, con la posibilidad de ofrecer instrucciones en pantalla a los usuarios finales.

"Hay muchas otras oportunidades, por ejemplo en el sector minorista y sanitario, donde la gente puede deshacerse de un voluminoso MFD y tener uno de estos pequeños Scanner en cada escritorio.

"Si antes había que llevar el papel a una ubicación central para procesarlo, ahora, por unos céntimos por página, se puede pasar a un modelo de escaneado distribuido y empezar a obtener los datos directamente allí", afirma Charge. https://www.alarisworld.com/en-au/landing-page/infuse-smart-connected-scanning