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Nicholas Clarke Linkedin Profile
Field Engineer
Kodak Alaris

Todos os setores e áreas de tecnologia têm seu próprio jargão - as palavras, frases e abreviações que, em grande parte, não fazem sentido para quem está de fora, mas são comuns às pessoas de cada setor. Em nosso setor, a diferença entre dois termos geralmente requer esclarecimento: captura de documentos e Intelligent Document Processing (IDP). Esses termos estão relacionados, mas são bastante diferentes em seu escopo.

Captura de documentos

A captura de documentos é simples: a captura de informações em um documento, geralmente um documento em papel que precisa ser digitalizado para uso em sistemas comerciais. Coisas como formulários em papel, identidades e faturas são carregadas em um Scanner de documentos que possui tecnologias integradas, como reconhecimento óptico de caracteres (OCR) e recursos de aprimoramento de imagem, para converter o papel em uma imagem digital limpa, com cada caractere reconhecido individualmente para extração de dados e armazenamento pesquisável.

À medida que os documentos são rapidamente digitalizados, cada página individual é carregada em um software de captura de documentos - no nosso caso, o KODAK Capture Pro. Esse avançado software de captura de documentos é normalmente usado em ambientes que precisam processar rotineiramente grandes volumes de documentos em papel, geralmente capturados em grandes lotes. O Capture Pro produz rapidamente esses lotes em vários formatos e destinos digitais, e um caso de uso popular é o que chamamos de digitalização para arquivamento: digitalize, obtenha os dados necessários e armazene o arquivo digital em algum lugar.

A necessidade de capturar dados presos em papel tem sido fundamental para as empresas há décadas e ainda é um componente vital do gerenciamento de informações, especialmente em setores que usam muito papel, como saúde, educação, finanças e setor público. No entanto, atualmente, muitas empresas estão expressando uma necessidade cada vez maior de aplicar uma inteligência automatizada mais profunda ao processo de captura de documentos. Para a maioria das empresas, 70% dos documentos que processam já são digitais e em uma variedade de formatos. É aí que entra o intelligent document processing (IDP).

Intelligent Document Processing

O IDP considera tudo o que está dentro do escopo da captura de documentos e mais - muito mais. De fato, no IDP, a captura é apenas a primeira e mais básica etapa de um processo muito mais abrangente. A KODAK Info Input Solution é um software de IDP baseado na Web que integra rapidamente documentos de qualquer complexidade e de qualquer origem - não apenas papéis digitalizados e pastas vigiadas, mas também anexos de e-mail, uploads móveis, formulários on-line e muito mais - e os transforma em informações críticas para os negócios que são automaticamente validadas e integradas diretamente em sistemas downstream e ferramentas de automação de processos robóticos (RPA).

O Info Input Solution oferece configurações com pouco ou nenhum código que requerem treinamento mínimo, além de proporcionar um curto tempo de retorno do investimento. Outro fator importante é sua capacidade de integração com as principais plataformas de IA, como as oferecidas pela Microsoft, Google e Amazon.

Essa abordagem "agnóstica de tecnologia" que chamamos de Open Intelligence™ é única no mercado de IDP. Ela permite que as empresas escolham com confiança uma plataforma de IA que atualizará seus recursos automaticamente ao longo do tempo, dimensionando e preparando a solução de IDP para as necessidades em evolução.

Aqui está outra perspectiva sobre as diferenças entre os recursos de captura de documentos e IDP e onde eles se sobrepõem - especificamente nossas ofertas de software de captura de documentos e IDP. Essa perspectiva pode ajudar os líderes empresariais a determinar quando considerar uma solução de software em vez de outra e quando expandir potencialmente seu sistema de captura de documentos existente para uma plataforma de IDP robusta.

Information Capture Vs IDP

Benefícios da migração da captura de documentos para o IDP de próximo nível

Cada empresa tem um conjunto exclusivo de fluxos de trabalho, necessidades, metas e requisitos de integração de sistemas. Encontrar a solução de software certa depende de muitos fatores, mas estamos observando um nível crescente de interesse em soluções de IDP de próximo nível para cobrir uma gama mais ampla de necessidades comerciais e alcançar um nível mais alto de diferenciação competitiva.

Além dos recursos e capacidades mencionados anteriormente, aqui estão alguns benefícios adicionais da implantação de uma plataforma de PDI robusta liderada pela KODAK Info Input Solution:

  • Menor carga de trabalho de TI
    • Configuração, manutenção e suporte centralizados
    • 1 instalação em 1 servidor pode suportar milhares de usuários e bilhões de páginas
    • Clientes finos se conectam ao servidor via URL; funciona com qualquer navegador moderno
  • Muito menos trabalho manual e risco de erro humano
    • Classificação, extração e indexação automatizadas e baseadas em IA com nossa arquitetura Open Intelligence™
    • Validação automatizada por meio de integrações como pesquisa em banco de dados e correspondência de 3 vias
  • Automatize totalmente até mesmo processos complexos de documentos
    • O scripting permite personalização e integração ilimitadas para automação de processos de negócios
  • Melhorar a produtividade e o foco dos funcionários
    • A digitalização fácil de um botão incorporada em aplicativos como Salesforce e SharePoint elimina a troca de aplicativos
  • Métodos de autenticação flexíveis
    • Suporta os métodos de autenticação mais comuns, incluindo SSO, Active Directory, SAML, OKTA e muito mais

Essa não é uma lista completa de benefícios, mas você entendeu o que quero dizer. Algumas empresas têm uma gama cada vez maior de necessidades de processamento de dados, portanto, faz sentido que elas migrem seus sistemas de captura de documentos para plataformas de Info Input Solution mais robustas, como KODAK Info Input Solution. Para outras empresas, a captura de documentos cobre todas as bases.

Capture Pro e Info Input Solution são soluções de software premiadas por um motivo. Como acontece com a maioria das decisões relacionadas à tecnologia, o importante é encontrar a opção certa para seu ambiente, fluxos de trabalho e objetivos comerciais. Esperamos continuar trabalhando com empresas e nossos parceiros para encontrar a melhor opção e fornecer esse valor profundo a empresas de todo o mundo.