Aproveite ao máximo a KODAK Info Input Solution com APIs personalizadas

Muitos processos comerciais atuais exigem interações com vários sistemas, especialmente quando há dados envolvidos. Os sistemas Intelligent Document Processing (IDP) devem ser flexíveis, dimensionáveis e fáceis de integrar a uma variedade de sistemas. As integrações robustas e versáteis podem minimizar as etapas manuais, reduzir os erros, simplificar os fluxos de trabalho dos usuários e otimizar a eficiência dos negócios de várias maneiras.

Ainda não está disponível, a KODAK Info Input Solution se integra aos mecanismos de OCR inteligente mais poderosos e avançados do setor, como o Microsoft Azure Document Intelligence, que costumava ser chamado de Form Recognizer, bem como o Microsoft Azure Computer Vision, o Google Vision AI e o Google Document AI, e o Amazon Form Extraction e o Textract OCR.

Além desses serviços e das pesquisas de banco de dados padrão, os conectores de exportação prontos para uso incluem Microsoft SharePoint, BOX, Salesforce e fornecedores populares de ECM, como OpenText, IBM, FileNet e muitos outros.

Mas, muitas vezes, meus clientes têm requisitos de integração mais complexos que vão além da funcionalidade pronta para uso ou envolvem integrações com sistemas menos comuns de CRM, ECM, EHR, ERP e outros. As APIs personalizadas ampliam a funcionalidade e o valor comercial do Info Input Solution com um potencial quase ilimitado. Uma solução completa para o cliente pode incluir qualquer combinação de integrações prontas para uso e APIs personalizadas. Com a Info Input, não há limite ou restrição de licença para o uso de várias integrações em várias etapas.

Integrações personalizadas

A KODAK Info Input Solution facilita as integrações complexas. A equipe de serviços profissionais da Kodak Alaris está ajudando as empresas a resolver seus desafios de IDP, independentemente do tamanho, da complexidade ou da personalização do ambiente do cliente. Por meio de um processo simples de descoberta, projeto e entrega, nosso pessoal trabalha em estreita colaboração com o cliente e os parceiros para entender os requisitos exclusivos de negócios e sistemas, projetar uma solução que otimize a automação, a precisão, a eficiência e o custo e, em seguida, criar e implementar, muitas vezes com APIs personalizadas e integrações especializadas.

De modo geral, o processo de integração de API é mais ou menos assim:

• Definir as metas de ponta a ponta para a solução e o que o cliente deseja alcançar.
• Definir os objetivos e os requisitos de integração do sistema, incluindo as categorias de dados específicas que precisam ser trocadas.
• Selecione o método de integração que melhor atenda às necessidades do cliente e analise toda a documentação relevante da API.
• Projetar e desenvolver o código de integração para permitir a comunicação entre a Info Input e o sistema de terceiros, incluindo autenticação, segurança, mapeamento e transformação de dados, tratamento de erros, etc.
• Teste exaustivamente a implantação para verificar se todas as integrações estão funcionando conforme o esperado.

O processo de integração do Info Input com outros sistemas e aplicativos varia em complexidade e duração, desde simples chamadas à API REST até scripts mais complexos no lado do servidor. Alguns dos métodos de integração de APIs personalizadas com a Info Input que minha equipe e eu usamos incluem:

• Chamadas JavaScript simples da Info Input: Esse método envolve fazer chamadas à API REST diretamente da Info Input usando JavaScript. É uma maneira direta de interagir com sistemas ou serviços externos que expõem APIs RESTful. Essa abordagem é adequada para integrações simples em que você precisa buscar ou enviar dados para sistemas externos sem processamento complexo.
  
  
• Adicionando uma etapa de fluxo de trabalho e codificando em JavaScript: Nesse método, você aproveita os recursos de script do lado do servidor do mecanismo de fluxo de trabalho da Info Input para executar código JavaScript personalizado. Essa abordagem oferece mais flexibilidade e controle em comparação com o script no lado do cliente e permite manipular dados, executar validações ou acionar ações externas como parte do processo de fluxo de trabalho.
  
  
• Destinos de exportação: Ao criar destinos de exportação personalizados, você pode estender os recursos internos da Info Input para integrar-se a sistemas externos, bancos de dados ou repositórios de armazenamento. Esses destinos de exportação podem ser adaptados para atender a requisitos específicos de integração, como a exportação de dados para sistemas ERP, plataformas de gerenciamento de documentos ou serviços de armazenamento em nuvem.

A equipe de serviços profissionais da Kodak Alaris colabora com o cliente e os parceiros durante todo o processo, garantindo integrações tranquilas com os sistemas e aplicativos existentes. A equipe permanece envolvida em otimizações e refinamentos contínuos ao longo do tempo, alinhando a solução às necessidades comerciais em evolução.

Aqui estão alguns exemplos comuns de aplicativos de API personalizados:

• Regras de processamento automatizadas que classificam, indexam e distribuem documentos recebidos de acordo com critérios específicos.
• Confirmar informações de associação antes de processar um pedido de indenização ou consulta.
• Conecte o Info Input Solution aos sistemas CRM ou ERP do cliente para sincronizar dados, automatizar a validação e otimizar os processos comerciais.
• Projetar funcionalidades sob medida para atender a requisitos exclusivos, como validação avançada de dados, geração de relatórios personalizados ou criação de painéis específicos.

Não importa quais sejam os desafios exclusivos do cliente, a Kodak Alaris está sempre preparada para projetar e fornecer soluções personalizadas de IDP que ajudam a transformar as operações comerciais para alcançar níveis mais altos de produtividade e eficiência de processos.