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Safietou Diallo Linkedin Profile
Technical Consultant, Professional Services
Kodak Alaris

En la actualidad, muchos procesos empresariales requieren interacciones con múltiples sistemas, especialmente cuando se trata de datos. Los sistemas Intelligent document processing (IDP) deben ser flexibles, escalables y fáciles de integrar con diversos sistemas. Las integraciones robustas y versátiles pueden minimizar los pasos manuales, reducir los errores, agilizar los flujos de trabajo de los usuarios y optimizar la eficiencia empresarial de muchas maneras.

Desde el primer momento, KODAK Info Input Solution se integra con los motores de OCR inteligentes más potentes y avanzados del sector, como Microsoft Azure Document Intelligence, que antes se llamaba Form Recognizer, así como Microsoft Azure Computer Vision, Google Vision AI y Google Document AI, y Amazon Form Extraction y Textract OCR.

KODAK Info Input Solution.

Además de esos servicios y las búsquedas de bases de datos estándar, los conectores de exportación listos para usar incluyen Microsoft SharePoint, BOX, Salesforce y proveedores de ECM populares como OpenText, IBM, FileNet y muchos otros.

Pero a menudo, mis clientes tendrán requisitos de integración más complejos que van más allá de la funcionalidad out-of-the-box o implican integraciones con CRM menos comunes, ECM, EHR, ERP y otros sistemas. Las API personalizadas amplían la funcionalidad y el valor empresarial de Info Input Solution con un potencial casi ilimitado. Una solución completa para el cliente puede incluir cualquier combinación de integraciones out-of-the-box y APIs personalizadas. Con Info Input, no hay límite o restricción de licencia en el uso de varias integraciones en múltiples pasos.

Integraciones personalizadas.

Integraciones personalizadas

KODAK Info Input Solution hace que las integraciones complejas sean sencillas. El equipo de Servicios Profesionales de Kodak Alaris ayuda a las empresas a resolver sus retos de IDP, independientemente de lo grande, complicado o personalizado que sea el entorno del cliente. A través de un proceso directo de descubrimiento, diseño y entrega, nuestro personal trabaja estrechamente con el cliente y los socios para comprender los requisitos únicos del negocio y los sistemas, diseñar una solución que optimice la automatización, la precisión, la eficiencia y el coste, y luego construir e implementar, a menudo con API personalizadas e integraciones especializadas.

En términos generales, el proceso de integración de API se parece a esto:

  • Defina los objetivos de extremo a extremo para la solución y lo que el cliente quiere lograr.
  • Definir el sistema
  • Defina los objetivos y requisitos de integración del sistema, incluidas las categorías de datos específicas que deben intercambiarse.
  • Defina los objetivos y requisitos de integración del sistema, incluidas las categorías de datos específicas que deben intercambiarse.
  • Seleccionar el método de integración que mejor se adapte a las necesidades del cliente y revisar toda la documentación de API pertinente.
  • Diseñar y desarrollar código de integración para permitir la comunicación entre Info Input y el sistema de terceros, incluyendo autenticación, seguridad, mapeo y transformación de datos, gestión de errores, etc.
  • Probar exhaustivamente el despliegue para verificar que todas las integraciones funcionan como se espera.

El proceso de integración de Info Input con otros sistemas y aplicaciones varía en complejidad y duración, desde simples llamadas REST API hasta secuencias de comandos del lado del servidor más complejas. Algunos de los métodos de integración de API personalizadas con Info Input que mi equipo y yo hemos utilizado incluyen:

  • Llamadas JavaScript sencillas desde Info Input: Este método consiste en realizar llamadas REST API directamente desde Info Input utilizando JavaScript. Es una forma directa de interactuar con sistemas o servicios externos que exponen API RESTful. Este enfoque es adecuado para integraciones sencillas en las que necesita obtener o enviar datos a sistemas externos sin un procesamiento complejo.

  • Añadir un paso de flujo de trabajo y codificar en JavaScript: En este método, se aprovechan las capacidades de secuencias de comandos del lado del servidor del motor de flujo de trabajo de Info Input para ejecutar código JavaScript personalizado. Este enfoque ofrece más flexibilidad y control en comparación con la secuencia de comandos del lado del cliente y le permite manipular datos, realizar validaciones o desencadenar acciones externas como parte del proceso de flujo de trabajo.

  • Destinos de exportación: Mediante la creación de destinos de exportación personalizados, puede ampliar las capacidades integradas de Info Input para integrarse con sistemas externos, bases de datos o repositorios de almacenamiento. Estos destinos de exportación se pueden personalizar para satisfacer requisitos de integración específicos, como la exportación de datos a sistemas ERP, plataformas de gestión de documentos o servicios de almacenamiento en la nube.
  • Destinos de exportación:
  • Destinos de exportación:

    El equipo de Servicios Profesionales de Kodak Alaris colabora con el cliente y los socios durante todo el proceso, garantizando integraciones fluidas con los sistemas y aplicaciones existentes. El equipo permanece comprometido para realizar optimizaciones y refinamientos continuos a lo largo del tiempo, alineando la solución con las necesidades empresariales en evolución.

    Estos son algunos ejemplos comunes de aplicaciones API personalizadas:

    • Confirmar la información de afiliación antes de procesar una reclamación o consulta.
    • Confirmar la información de afiliación antes de procesar una reclamación o consulta.
    • Conecte Info Input Solution a los sistemas CRM o ERP del cliente para sincronizar datos, automatizar la validación y optimizar los procesos empresariales.
    • Diseñar soluciones a medida.
    • Diseñar funcionalidades a medida para satisfacer requisitos únicos, como la validación avanzada de datos, la generación de informes personalizados o la creación de cuadros de mando específicos.

    Sin importar cuáles sean los desafíos únicos del cliente, Kodak Alaris siempre está preparado para diseñar y entregar soluciones IDP personalizadas que ayuden a transformar las operaciones de negocios para alcanzar niveles más altos de productividad y eficiencia en los procesos.