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Como especialista em desenvolvimento de negócios em parceria com a Kodak Alaris, tenho o prazer de compartilhar outra história de sucesso na linha de frente da transformação digital.
A Tronitech, uma empresa de terceirização de processos de negócios (BPO) e parceira estratégica da Kodak Alaris, atende a uma gama diversificada de clientes em vários setores. Seu trabalho diário envolve o gerenciamento de vários tipos de documentos, desde registros médicos até faturas de fabricação.
O software legado de captura e processamento de dados estava desatualizado e suas limitações se tornaram um grande obstáculo à eficiência operacional. Por exemplo, eles estavam lidando rotineiramente com problemas como:
- Lotes perdidos: O antigo software de captura de dados da Tronitech frequentemente perdia informações e lotes de trabalho, forçando a equipe a gastar muito tempo reconstruindo trabalhos.
- Atrasos na digitalização: Dificuldades técnicas e problemas de compatibilidade do sistema regularmente causavam atrasos nas operações de digitalização.
- Uma infraestrutura complicada: O processo de captura de dados envolvia nove servidores para três sistemas separados; isso era um "band-aid" para inúmeras limitações técnicas acumuladas ao longo do tempo.
O divisor de águas: Info Input Solution da KODAK
Cansada desses e de outros desafios, a Tronitech procurou a Kodak Alaris. Eles já eram clientes de longa data - confiavam em nossos confiáveis e premiados Scanners KODAK série i4000. Agora, eles estavam prontos para integrar nosso software Intelligent Document Processing (IDP) em suas operações.
KODAK Info Input Solution simplifica a classificação, a extração, a categorização e a indexação de dados. Ele fornece verificação e integração automáticas aos sistemas comerciais, simplificando o processamento de informações de ponta a ponta. O software também facilita o aproveitamento dos mais recentes avanços em IA e aprendizado de máquina de gigantes do setor, como Microsoft, Google e Amazon.
Resultados que falam muito
A mudança para o KODAK Info Input Solution catalisou uma grande transformação para a Tronitech. Logo após a implementação do software, a diferença ficou clara. Os resultados incluíram:
- Consolidação da infraestrutura: Eles reduziram de nove servidores para apenas um, diminuindo a complexidade e os custos.
- Otimização de recursos: O novo sistema integrado aliviou a carga da equipe, aumentando a eficiência operacional.
- Configuração de trabalhos acelerada: A configuração de trabalhos agora leva apenas 20 minutos, uma redução drástica em relação às duas horas anteriores.
- Volume de processamento dobrado: Sua capacidade de processamento dobrou sem a necessidade de hardware ou pessoal adicional.
Uma parceria para o crescimento
A colaboração entre a Tronitech e a Kodak Alaris foi mais do que apenas uma atualização tecnológica; é uma prova do poder da parceria estratégica na transformação digital. Essa jornada destaca como a adoção das soluções tecnológicas certas pode pavimentar o caminho para um futuro sustentável, eficiente e escalável. Na Kodak Alaris, não estamos apenas fornecendo ferramentas; estamos liberando o potencial e impulsionando empresas como a Tronitech para um futuro mais brilhante e produtivo.