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Kodak Alaris
Como especialista en desarrollo de negocio para socios de Kodak Alaris, me complace compartir otra historia de éxito en primera línea de la transformación digital.
Tronitech, una empresa de externalización de procesos empresariales (BPO) y socio estratégico de Kodak Alaris, atiende a una amplia gama de clientes de diversos sectores. Su trabajo diario implica la gestión de diversos tipos de documentos, desde historiales médicos hasta facturas de fabricación.
Su software heredado de captura y procesamiento de datos estaba obsoleto, y sus limitaciones se habían convertido en un lastre importante para la eficiencia operativa. Por ejemplo, se enfrentaban de forma rutinaria a problemas como:
- Lotes perdidos: El antiguo software de captura de datos de Tronitech perdía a menudo información y lotes de trabajos, lo que obligaba al personal a dedicar mucho tiempo a reconstruir los trabajos.
- Retrasos en el escaneado: Las dificultades técnicas y los problemas de compatibilidad del sistema provocaban regularmente retrasos en las operaciones de escaneado.
- Una infraestructura complicada: Su proceso de captura de datos implicaba nueve servidores para tres sistemas distintos; esto era una tirita para numerosas limitaciones técnicas acumuladas a lo largo del tiempo.
The Game Changer: KODAK Info Input Solution
Cansado de estos y otros problemas, Tronitech recurrió a Kodak Alaris. Ya eran clientes desde hacía tiempo: confiaban en nuestros fiables y galardonados KODAK Escaneres Serie i4000. Ahora estaban preparados para integrar nuestro software de Intelligent Document Processing (IDP) en sus operaciones.
KODAK Info Input Solution agiliza la clasificación, extracción, categorización e indexación de datos. Proporciona verificación automática e integración en sistemas empresariales, agilizando el procesamiento de la información de extremo a extremo. El software también facilita el aprovechamiento de los últimos avances en IA y aprendizaje automático de gigantes del sector como Microsoft, Google y Amazon.
Resultados que hablan por sí solos
El cambio a KODAK Info Input Solution catalizó una gran transformación para Tronitech. Poco después de implantar el software, la diferencia era evidente. Los resultados incluyeron:
- Consolidación de la infraestructura: Redujeron de nueve servidores a sólo uno, reduciendo la complejidad y los costes.
- Optimización de recursos: El nuevo sistema integrado aligeró la carga del personal, mejorando la eficiencia operativa.
- Configuración de trabajos acelerada: Configurar trabajos ahora sólo lleva 20 minutos, una reducción drástica de las dos horas anteriores.
- Volumen de procesamiento duplicado:Su capacidad de procesamiento se ha duplicado sin necesidad de hardware o personal adicional.
Una asociación para el crecimiento
La colaboración entre Tronitech y Kodak Alaris ha sido más que una simple actualización tecnológica; es un testimonio del poder de la asociación estratégica en la transformación digital. Este viaje pone de relieve cómo la adopción de las soluciones tecnológicas adecuadas puede allanar el camino hacia un futuro sostenible, eficiente y escalable. En Kodak Alaris, no nos limitamos a proporcionar herramientas; estamos liberando potencial e impulsando a empresas como Tronitech hacia un futuro más brillante y productivo.
