
Contexto:
O cliente, sendo um grande complexo industrial no segmento de processamento de alimentos, conta com várias unidades industriais distribuídas por todo o país. Devido ao seu funcionamento, tem um volume recorrente e significativo de compras e cobranças de mercadorias diversas de fornecedores de todo o país.
Situação Atual:
Como resultado das entregas realizadas pelo cliente, existe um volume muito grande de documentos contábeis e fiscais recebidos pelas suas unidades industriais que estão vinculadas aos seus procedimentos internos de compras e respectivos pagamentos aos fornecedores, resultando em movimentos constantes de importantes volumes de documentos físicos com grande logística e grandes custos, culminando em despesas extraordinárias e atraso no pagamentos aos fornecedores.
Objetivo:
Digitalizar o processo de tramitação de pedidos e recibos de pagamento de fornecedores, assim como assegurar a pontualidade no fluxo de pagamento aos fornecedores.
Solução:
Adoção de uma solução de fluxo e processamento de documentos (PaperOff), bem como a implementação de 106 scanners Kodak i940, com novas compras recorrentes para possíveis substituições e ampliações da sua estrutura de captura de documentos descentralizada.
Benefícios e resultados:
A adoção desta solução fez com o procedimento de recepção e pagamento de materiais nas unidades industriais fosse muito mais ágil e eficiente, reduzindo os gastos financeiros com a eliminação dos atrasos nos pagamentos, bem como uma redução dos custos nas operações administrativas vinculadas às rotinas de compras.
Além da notável melhora na pontualidade dos pagamentos, o que trouxe uma melhoria no status do cliente em relação aos seus fornecedores, obteve-se um ganho nos resultados gerais da área de compras em relação à organização.
A percepção geral do cliente demonstrou melhorias em todas as áreas de oportunidade identificadas: Redução na ocorrência de atrasos nos pagamentos aos fornecedores, aprimoramento da relação comercial com os fornecedores, bem como melhoria nos resultados globais em compras.