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James Sprecker Linkedin Profile
Technical Solutions Consultant
Kodak Alaris

Quando se trata de intelligent document processing, as necessidades do cliente podem variar muito, e cada implementação é uma oportunidade de definir requisitos precisos que podem oferecer o maior valor para o cliente. Uma das muitas vantagens do KODAK Info Input 7 é a variedade de fluxos de trabalho e integrações prontos para uso que os clientes podem aproveitar para automatizar os processos de documentos.

Essas opções abrangem os casos de uso mais comuns e geralmente não exigem nenhum script especial, mas os clientes estão encontrando valor extra em scripts personalizados para otimizar a produtividade e obter o máximo do Software. Os exemplos incluem a criação de um ambiente personalizado para os usuários, a personalização de comportamentos e resultados específicos e a automatização de fluxos de trabalho por meio de integrações mais profundas com os sistemas existentes.

Felizmente, a arquitetura aberta do Info Input Solution torna esse processo direto e fácil de implementar, desde exemplos simples, como a aplicação da marca da empresa à interface do usuário, até personalizações avançadas de fluxo de trabalho, como validação Human-in-the-loop (HITL), designer avançado de formulários de indexação e integrações de CRM, ERP, EHS e outros sistemas críticos para os negócios. Há muitas maneiras de ampliar o Software para oferecer valor agregado às necessidades exclusivas de cada cliente.

Fluxos de trabalho personalizados para produtividade ideal

Toda organização tem um conjunto exclusivo de requisitos para a integração e o processamento de documentos de diversos tipos e, embora a maior parte possa ser definida com configurações simples de arrastar e soltar, geralmente há algumas áreas que se beneficiam muito com um pouco de personalização.

A arquitetura aberta do Info Input Solution permite várias maneiras de estender, personalizar e integrar funcionalidades avançadas de acordo com as práticas recomendadas e os requisitos específicos do caso de uso de cada cliente.

Alguns de nossos clientes preferem introduzir aprimoramentos após a validação da implementação inicial, para que os usuários possam obter valor imediato da solução, enquanto as personalizações específicas são testadas em um ambiente de desenvolvimento para evitar afetar o trabalho que está em produção.

É divertido trabalhar com um cliente algumas semanas após uma implementação básica, quando os benefícios imediatos que ele está experimentando inspiram ideias de personalização mais concretas. Podemos fazer essas alterações e ajudá-los a obter eficiências operacionais que eles não imaginavam ser possíveis.

Customizações em qualquer nível de processo

O Info Input Solution fornece um ambiente de script em vários pontos de um processo - durante e entre as principais etapas do fluxo de trabalho - facilitando a adição, a desativação ou a alteração de funções ao longo do caminho. Esses pontos de acesso para a criação de scripts personalizados são estrategicamente selecionados nas etapas de processo usadas com mais frequência, antes e depois de todos os eventos importantes em nível de lote e de documento. Os scripts podem ser aplicados em qualquer ponto do fluxo de trabalho de um documento:

  • Scripts globais: O script global é usado para personalizar o comportamento geral ou a aparência do cliente e não afeta o tratamento de lotes. Todos os métodos que serão usados por todos os scripts devem ser definidos no script global.
  • Scripts em nível de trabalho: Essas personalizações se aplicam somente a trabalhos específicos.
  • Scripting em nível de lote: Essas personalizações devem ser aplicadas somente a lotes específicos em um trabalho. As variáveis do lote podem ser recuperadas, incluindo o nome do lote, todas as pastas e documentos no lote, quem digitalizou o lote, etc. Essa etapa pode determinar a rota que um lote deve seguir, por exemplo, pode encaminhar um documento para correção se for encontrado um erro, enquanto envia o lote restante diretamente para exportação.
  • Scripting em nível de documento: Essas personalizações são aplicadas a documentos específicos em um trabalho ou lote. Com base em um tipo de documento ou campo de documento, podem ser executados cálculos ou funções exclusivos.

Alguns exemplos populares de scripts personalizados incluem:

  • Marca personalizada: Muitos clientes desejam aplicar um script global para personalizar as cores e as fontes da interface do usuário para alinhar-se às suas preferências de marca e diferenciar claramente os ambientes de desenvolvimento e produção.
  • Etiquetagem automática de PDFs: Muitos clientes precisam aplicar rótulos de sensibilidade aos PDFs.
  • Scripts de extração avançados: Esses scripts podem preencher vários campos ou enviar dados para JSON para uso em vários aplicativos. Os scripts de extração são frequentemente usados para OCR estruturado, como o Azure Computer Vision, por exemplo.
  • Scripts de indexação: As personalizações de indexação são populares e podem ser definidas em nível de lote, pasta e documento. O script de indexação pode personalizar o comportamento do lado do cliente durante a indexação de um lote; por exemplo, para alterar dinamicamente um campo de índice com base em uma seleção feita em uma lista suspensa ou para validar se os valores foram inseridos corretamente.
  • Validação Human-in-the-loop (HITL): A validação human-in-the-loop por meio do nosso Advanced Form Designer é um aspecto importante do controle de qualidade, especialmente quando os serviços de IA são usados para processar dados e gerar resultados.
  • Designer de formulário de indexação avançado: Os clientes podem precisar usar outro software de terceiros para invocar determinadas transações. Ao adicionar botões ao formulário de indexação, várias funções ou programas podem ser chamados, reduzindo várias interfaces para um usuário e melhorando o tempo de processamento. O script também pode ser usado para fazer com que a tela de entrada de dados espelhe o documento original, minimizando os erros humanos. Em outras palavras: {boolean errorFree = true;}

Também podemos aplicar scripts de fluxo de trabalho do lado do servidor para fazer coisas como contar o número de páginas a partir das propriedades do documento de cor, escala de cinza ou preto e branco. O script do servidor também pode capturar propriedades físicas, como altura e largura do documento, seguido por um script de ramificação que encaminha para uma etapa de fluxo de trabalho de aprimoramento de imagem que, em seguida, redimensiona de tamanho ofício para tamanho carta. Todas as páginas que já são tamanho carta continuarão sem modificações. Todo o conteúdo do lote é então unido novamente na exportação. E todo esse processo é aplicado de forma consistente, independentemente de os documentos terem vindo de um Scanner, de um anexo de e-mail ou de uma pasta do sistema.

Os scripts também podem ser adicionados a outras etapas do fluxo de trabalho para alterar seu comportamento. Por exemplo, os caracteres de barra podem ser removidos dos campos de data e substituídos por traços, se um cliente padronizar esse formato nos nomes de arquivos.

Os scripts também podem ser adicionados a outras etapas do fluxo de trabalho para alterar seu comportamento.

Alguns de nossos clientes optam por ser treinados para usar a lógica personalizada, de modo que possam fazer alterações em tempo real, enquanto outros ficam felizes em contar com nossa equipe de Serviços Profissionais e com a rede global de parceiros para criar esses fluxos de trabalho e recursos personalizados. Projetar fluxos de trabalho com lógica personalizada é parte do que torna cada compromisso gratificante para nós, nossos parceiros e nossos clientes compartilhados.

KODAK Info Input 7 foi projetado para atender às demandas exclusivas de qualquer organização, capacitando as empresas a simplificar as operações, melhorar a eficiência e aproveitar todo o potencial de suas estratégias de transformação digital. Independentemente dos requisitos técnicos que sua organização possa ter, temos as ferramentas e a experiência para projetar uma solução de IDP que ofereça um rápido tempo de retorno do investimento e um ROI significativo. Entre em contato conosco hoje mesmo para definir seus requisitos de IDP e explorar as oportunidades que estão por vir.

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