Kodak S2050 Scanner unterstützen die Einhaltung des REAL ID Act durch die Kraftfahrzeugbehörde

Situation

Die Kraftfahrzeugbehörde von Maryland, die für die Erfassung von Reisepässen und anderen Dokumenten ältere Scanner und ein zeitaufwändiges Verfahren einsetzt, muss ihre Technologie aktualisieren, um die neuen Zulassungsanforderungen im Zusammenhang mit dem REAL ID Act zu erfüllen.

Ziele

Das Scannen von Reisepässen soll beschleunigt und die Integration von Flachbett-Scannern in den Erfassungs-Workflow rationalisiert werden, um die neuen Richtlinien zu erfüllen und die Zufriedenheit der Bürger zu erhöhen. Aktualisierung des digitalen Genehmigungsprozesses, um den heutigen Anforderungen gerecht zu werden.

Lösung

Eine Kombination aus 900 Kodak S2050 Scannern mit 900 dazugehörigen Reisepass Flachbett-Zubehör, die integriert werden, um die Produktivität der MVA erheblich zu steigern. Die Lösung hat Modellcharakter für andere Bundesstaaten, die REAL ID einhalten müssen.

Ergebnisse

Der Prozess der Fahrerlaubniserteilung ist schneller und einfacher für Mitarbeiter und Bürger. Die MVA ist nun in der Lage, die steigenden Anforderungen zeitnah zu erfüllen und Führerscheine auszustellen, die alle REAL-ID-Vorschriften erfüllen. Die Mitarbeiter schätzen den geringen Platzbedarf, die Geschwindigkeit und die Bildverbesserungsfunktionen der S2050 Scanner.

Anfang der 2000er Jahre begnügte sich die Maryland Motor Vehicle Administration (MVA) mit einem veralteten System für die digitale Bildgebung. Die meisten Scanner waren veraltet, das Betriebssystem war Windows 98, und die Integration von Flachbettscans von Pässen, Geburtsurkunden und anderen Dokumenten in den Arbeitsablauf war logistisch umständlich und zeitaufwändig.

Vor einigen Jahren arbeiteten Experten von Kodak Alaris eng mit der MVA zusammen, um die Integration der Flachbettausgabe mit der ihrer veralteten Scanner zu erreichen. Es war eine praktikable Lösung, die das Fachwissen und das Engagement von Kodak Alaris unter Beweis stellte, aber keine, die den Anforderungen des neuen Jahrhunderts gewachsen war.

Die vorhandene Technologie konnte auch die Anforderungen der REAL ID-Gesetzgebung nicht erfüllen. Das nach dem 11. September 2001 initiierte und 2005 vom Kongress verabschiedete REAL ID-Gesetz legt Standards für die Ausstellung von Ausweisen fest. Das Gesetz legte Mindestsicherheitsstandards für staatlich ausgestellte Führerscheine und Personalausweise fest und verbot Bundesbehörden, Führerscheine und Personalausweise aus Staaten zu akzeptieren, die diese Standards nicht erfüllen. Ziel des Gesetzes war es, den Terrorismus im Luftverkehr zu bekämpfen, indem die Anforderungen an die für das Einsteigen in Inlandsflugzeuge erforderlichen Dokumente erhöht wurden. Staatliche Behörden wie das DMV/MVA verlangen bei der Ausstellung von Führerscheinen und Personalausweisen im Rahmen des Gesetzes mehr Papierkram zum Nachweis des Wohnsitzes und der Sozialversicherungsnummer. Kodak Alaris wusste, dass die reibungslose Integration von Flachbett- und Einzelblattscannern für den Erfolg des MVA entscheidend war, und demonstrierte einer Gruppe von Anwendern, IT-Mitarbeitern und Administratoren aus Maryland die Möglichkeiten der Kodak S2000 Scannerserie mit dem dazugehörigen Flachbett-Zubehör. Innerhalb weniger Minuten zeigten sich die Anwesenden beeindruckt von der Geschwindigkeit des Scannens und der Authentifizierung von Reisepässen (ein wichtiger Aspekt der REAL ID-Anforderungen für Verbraucher), von der Möglichkeit, empfindliche, ältere Dokumente mit einem Trägerblatt zu scannen, und von den integrierten Scanfunktionen wie automatisches Zuschneiden, Schräglagenentfernung und Beseitigung leerer Seiten. Auch die Scangeschwindigkeit und die deutlich kleineren Dateigrößen wurden als wichtige Vorteile angesehen.

Nach einer Ausschreibung und einem Bieterverfahren erhielt Kodak Alaris den Zuschlag für die Lieferung von zunächst 450 Kodak S2050 Scannern und 450 Flachbett-Zubehörteilen sowie 450 Care Kits. Diese Care Kits gewährleisten Produktivität, Schutz und Sorgenfreiheit, indem sie die ursprüngliche Produktgarantie um eine erweiterte Serviceabdeckung ergänzen. Nachdem die neuen Systeme erfolgreich in Betrieb waren und sich als kluge und produktive Investition erwiesen hatten, kaufte die MVA weitere 450 S2050 Scanner, Flachbett-Zubehör und Care Kits.

Rundum zufrieden

"Der Erstkauf von 450 S2050 Scannern, Flachbett-Zubehör und Care Kits zeigt, dass die MVA großes Vertrauen in unsere Lösung hatte", so Joe Yankle, Director, Public Sector, Kodak Alaris. "Dass sie dann noch 450 Stück davon gekauft haben, zeigt uns, dass sie diese Lösung sehr schätzen und lieben."

Seit Dezember 2018, als alle ihre S2050 Scanner und das Flachbett-Zubehör installiert und in Betrieb waren, haben Vertreter von Kodak Alaris überwältigend positives Feedback über die Lösung und ihre Vorteile von Anwendern, IT-Personal und Wählern erhalten, darunter Kommentare zu Themen wie diesen:

Schnelligkeit - Die Möglichkeit, mehrere konstituierende Dokumente schnell zu verarbeiten, sie an den Kunden zurückzusenden und Transaktionen viel schneller abzuwickeln, ist ein großer Vorteil für alle Beteiligten. Reisepässe können beispielsweise in einem einzigen Schritt gescannt und an den Besucher zurückgegeben werden.

Größe - S2050 Scanner sind sehr kompakt und haben eine kleine Standfläche, die viel besser auf einen Schreibtisch oder in einen Kundendienstkiosk passt als die alten Geräte der MVA. Sogar das Reisepass Flachbett-Zubehör ist klein, an das der S2050 "angedockt" wird.

Papierhandhabung - Mit der Aktiven Einzugstechnologie wird die Zeit für die Dokumentenvorbereitung verkürzt, und die Funktion "Kontrolliertes Stapeln" ordnet die Dokumente nach dem Scannen ordentlich im Ausgabefach an. Dokumente werden "gerüttelt", um Fehleinzüge zu vermeiden, und Papierstaus sind extrem selten.

Dokumentenfunktionen- Harte Karten wie Ausweise, Pässe, Geburtsurkunden und andere kleine und zerbrechliche Dokumente können jetzt nahtlos erfasst werden.

Bildqualität - Die Benutzer sind beeindruckt, wie die integrierte Perfect Page Bildverarbeitungstechnologie die Qualität verbessern kann, so dass die Bilddateien noch besser aussehen als viele Originale. Andere Bildverbesserungen wie Schräglagenkorrektur und automatisches Zuschneiden finden im Scanner statt, so dass sie die Systemleistung nicht beeinträchtigen.

Integration und Sicherheit - Die IT-Experten der MVA schätzen die einfache und schnelle Einrichtung sowie die Möglichkeit, die Geräteeinstellungen automatisch zu konfigurieren und zu aktualisieren. Die Sicherheit wird durch unternehmensweite Sicherheitsprotokolle für das Scannen im Netzwerk gewährleistet.

Schnittstelle und Bedienung - Die Erfassung mit Scannern und Flachbetten wird durch eine große, farbige Benutzeroberfläche und die Möglichkeit, bis zu neun Voreinstellungen für die Erfassung und Verteilung auf Knopfdruck zu konfigurieren, beschleunigt und vereinfacht.

Gesicherte Produktivität, Sorgenfreiheit und Kosteneinsparungen - Die Mitarbeiter sind nach wie vor von der Zuverlässigkeit der S2050 Scanner beeindruckt, da sie Tag für Tag der Nachfrage gerecht werden. Für die Scanner und das Flachbett-Zubehör gilt eine 3-Jahres-Garantie, die durch den Care Kit-Schutz ergänzt wird. Die Zeitersparnis durch schnelleres, müheloses Scannen, der weitgehende Verzicht auf erneutes Scannen und der geringere Speicherbedarf (dank kleinerer Dateigrößen) tragen alle zu einem erheblichen Gewinn bei.

Eine Vorlage für andere DMVs/MVAs

Während die Bundesregierung fast 15 Jahre gebraucht hat, um den REAL ID Act vollständig umzusetzen, müssen alle Staaten bis zum 1. Oktober 2020 nachkommen. Ab diesem Datum muss jeder Einwohner eines Bundesstaates oder Territoriums einen REAL ID-konformen Führerschein bzw. Ausweis oder eine andere akzeptable Form des Ausweises (z. B. einen Reisepass oder eine Reisepasskarte) vorlegen, um Zugang zu Einrichtungen des Bundes zu erhalten, einschließlich des Einsteigens in Verkehrsflugzeuge.

Da viele Bundesstaaten noch damit beschäftigt sind, die Richtlinien zu erfüllen, kann die Lösung, die das MVA von Maryland jetzt so erfolgreich einsetzt, als Modell für eine schnelle und äußerst effiziente Umsetzung dienen. Yankle: "Für Bundesstaaten, die nach Wegen suchen, um die REAL-ID-Vorschriften zu erfüllen und erweiterte Lizenzen auszustellen, ist die MVA-Lösung eine vielseitige Lösung, die ihre Bedürfnisse auf kosteneffiziente und produktive Weise erfüllen kann. Eine Lösung, die für alle Beteiligten enorme Vorteile bietet."

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