Para agilizar y facilitar el proceso de gestión y emisión de recetas repetidas a las farmacias irlandesas que cumplen los códigos éticos locales, McLernon Computers está instalando KODAK ScanMate i1150 escáneres de documentos. Esto forma parte de una solución de Software para farmacias minoristas que se vende a las farmacias tanto del norte como del sur del país.

La dispensación minorista es una solución compleja. Sólo en la República de Irlanda se ofrecen 13 sistemas diferentes de pago de medicamentos y 1.800 farmacias prescriben unos 80 millones de artículos al año. McLernon Computers se ha hecho con una cuota de mercado considerable gracias a su software modular de dispensación para farmacias minoristas MPS, que ya está instalado en más del 50% de las farmacias de la república (unos 950 centros) y en 450 farmacias del norte.

Escaneado de recetas y almacenamiento directo en el software de dispensación para farmacias minoristas

MPS es un sistema informático basado en Windows que se utiliza para gestionar todo el proceso de dispensación de principio a fin. Esto incluye el registro de la información de los medicamentos en los expedientes de los pacientes, la impresión de etiquetas, la gestión de existencias, la comprobación de las interacciones entre medicamentos y la solicitud de devolución de dinero al Irish Health Service Executive o al NHS en el Reino Unido. De los 80 millones de medicamentos que se recetan en Irlanda del Norte, unos 50 millones pasan ahora por el MPS.

Cada vez que se repiten recetas, los farmacéuticos tienen que consultar físicamente la receta original para ver qué medicamentos tomaba el paciente. En palabras de Robin Hanna, director de ventas de McLernon Computers: "En colaboración con Kodak Alaris, ofrecemos un módulo de escaneado adicional que permite a los farmacéuticos escanear las recetas y almacenarlas directamente en MPS para facilitar su recuperación en pantalla en el futuro. Se trata de una solución muy sencilla que ahorra tiempo, mejora la productividad y, en última instancia, permite a los farmacéuticos o a sus asistentes dedicar más tiempo a los pacientes en lugar de tener que buscar en los archivadores las recetas antiguas."

Después de revisar a fondo el mercado, McLernon Computers decidió asociarse con Kodak Alaris como proveedor de hardware de escáner, seleccionando los escáneres de sobremesa Kodak ScanMate i1150 como el dispositivo óptimo para su uso dado su pequeño tamaño, velocidad y capacidad para escanear a doble cara, ya que ambas caras de las recetas tienen que ser capturadas.
La captura transaccional se utilizó para reducir los tiempos de espera y mejorar la satisfacción del cliente.

Los escáneres KODAK ScanMate i1150 están diseñados específicamente para su uso en situaciones de cara al cliente (escaneado transaccional) en las que el personal necesita escanear documentos de forma rápida y eficiente.

Al reconocer que la mayoría de las transacciones de los clientes implican el escaneado de 10 o menos documentos, el Kodak ScanMate i1150 incorpora un "modo de transacción" especial que aumenta el rendimiento del escáner en un 60% durante las primeras 10 páginas, lo que equivale a 40 páginas por minuto [ppm], antes de volver a su modo de procesamiento normal de 25 ppm. Esto evita que el escáner se convierta en un cuello de botella y garantiza que se pueda atender a más clientes. El i1150 tiene un volumen diario recomendado de 3.000 páginas y escanea en blanco y negro, escala de grises y color.

Hasta la fecha, unos 400 farmacéuticos han instalado escáneres de Kodak Alaris y McLernon Computers predice que, en 18 meses, la gran mayoría de su base de clientes habrá pasado a escanear recetas, así como a almacenar otra documentación médica relacionada, como cartas de consultores o médicos de cabecera.

Fundada en 1982, McLernon Computers desarrolla y vende sistemas de dispensación al por menor y TPV líderes del mercado para el mercado farmacéutico irlandés. Dada la complejidad de la dispensación, McLernon adopta un enfoque consultivo para trabajar con los clientes y ayudarles a maximizar el potencial de uso de su sistema MPS. La empresa, que cuenta con un equipo de 50 empleados, tiene oficinas en Dublín, Belfast y Chorley.