Kodak Alaris galardonada por Keypoint Intelligence como solución destacada para Intelligent document processing

Nos enorgullece anunciar que Kodak Alaris ha sido galardonada con dos premios Buyers Lab (BLI): para KODAK Info Input Solution como Solución Destacada de Intelligent document processing, y un premio Pacesetter 2024-2025 a la Excelencia como Partner de Capture & IDP.

Las empresas y los organismos gubernamentales siguen enfrentándose a retos a la hora de procesar contenido no estructurado dentro de los procesos de negocio. Por ejemplo, documentos físicos que deben convertirse en imágenes o PDF adjuntos en el correo electrónico. Independientemente de la fuente o el tipo de documento, Intelligent document processing (IDP) está transformando la forma en que las organizaciones pueden aprovechar la inteligencia artificial avanzada (IA) para comprender y actuar con rapidez y precisión sobre los datos contenidos en los documentos.

Los documentos siempre han servido como medio de colaboración, intercambio de datos y comunicación. Hoy en día, los desafíos implican la cantidad de datos que se generan digitalmente, y la complejidad de los datos debido a la variabilidad y la naturaleza no estructurada de la información contenida en los documentos.

Si el proceso consiste en dar de alta a un cliente, es necesario recopilar datos fundamentales sobre su identidad, residencia y empleo. Toda esa información está contenida en documentos, y las soluciones avanzadas de IDP facilitan significativamente la extracción de esos datos de forma totalmente automatizada, utilizando el aprendizaje automático.

Intelligent document processing ofrece un impacto transformador

Las capacidades de Intelligent document processing han cambiado la forma en que las organizaciones abordan la automatización. A menudo denominado automatización inteligente, IDP es un pilar clave para la automatización de procesos empresariales y, sin él, los proyectos de automatización están destinados a quedarse cortos a la hora de abordar el conjunto completo de requisitos empresariales.

Para lograr una verdadera automatización de los procesos empresariales, las organizaciones simplemente no pueden ignorar el hecho de que los documentos, ya sean físicos o digitales, desempeñan un papel fundamental para lograr una mayor eficiencia operativa y ofrecer mejores experiencias a los clientes.

Históricamente, las soluciones de captura de datos heredadas solían ser difíciles de instalar, configurar y mantener. La complejidad al tratar con muchas variaciones de documentos limitaba el uso del software de captura a "simplificarlo" o aplicar una lógica sofisticada para la extracción de datos que solo podían configurar los expertos.

Como resultado de la demanda de los clientes y de la innovación de los últimos años, la tecnología para procesar documentos complejos ha pasado a utilizar un enfoque de diseño sin código/con poco código. Se ha producido un verdadero avance, desde los antiguos métodos de plantillas y lógica empresarial compleja hasta tecnologías avanzadas como el aprendizaje automático y los modelos de documentos preconstruidos que añaden inteligencia al instante a los procesos documentales. Estos fueron una vez el dominio de los equipos técnicos más inteligentes, pero ahora todo está fácilmente disponible dentro de las modernas plataformas de automatización sin código.

Enfoque Open Intelligence™

Con la innovación moviéndose a un ritmo tan rápido, la mejor manera de mantener el ritmo es adoptar un enfoque abierto que aproveche los principales servicios de Document AI de la talla de Microsoft, Google o AWS, como parte de una aplicación de procesamiento inteligente de documentos de extremo a extremo. KODAK Info Input Solution se basa en nuestro diseño Open Intelligence™, en el que los modelos preconstruidos que entienden los documentos se despliegan inmediatamente dentro de un proceso de flujo de trabajo. A medida que los modelos se actualizan o las plataformas de IA líderes lanzan otros nuevos, los clientes de Kodak Alaris se benefician de forma inmediata y automática. Todo ello a través de una sencilla interfaz intuitiva que deja atrás la era de la complejidad.

El éxito de la automatización conduce a los resultados empresariales adecuados

Al final del día, las organizaciones miden el éxito de la inversión en tecnología por los resultados que ofrece. Una inversión en IDP no es diferente, y es seguro decir que es una inversión que paga múltiplos en comparación con muchas otras inversiones en tecnología que tienen un ROI suave y pueden no ser consideradas como imprescindibles.

IDP entra en la categoría de herramientas de automatización imprescindibles y es aplicable a todos los sectores -finanzas, banca, sanidad, fabricación, gobierno y más- porque todos necesitan procesar los datos que impulsan el negocio.

Aquí hay ejemplos de algunos clientes que han logrado resultados empresariales excepcionales aprovechando el software IDP de Kodak Alaris, lo que les ha permitido la transición de entornos heredados a una plataforma IDP moderna que adopta Open Intelligence™ :

• Tronitech, una empresa de externalización de procesos empresariales (BPO): Configuró 265 puestos de trabajo de clientes en cuestión de pocas semanas utilizando KODAK Info Input Solution, a la vez que duplicaba el rendimiento y reducía los requisitos de mantenimiento del servidor en un 91%.
• Gran banco europeo: Actualmente procesa documentos físicos y digitales con un 30% más de eficiencia, incluidos documentos de identidad, contratos de clientes, formularios de préstamos, formularios de alta de nuevas cuentas y documentos de prueba de residencia.
• Condado de Bexar, Texas: Procesamiento satisfactorio de un retraso de 40 años en la tramitación de documentos, incluidos tribunales penales, tribunales testamentarios, contabilidad, registros de tesorería, fianzas y órdenes judiciales, mociones y apelaciones de tráfico, todo ello con un alto nivel de automatización para minimizar el esfuerzo manual y el riesgo de error humano.

Resultados como estos son la razón por la que estamos orgullosos de ser reconocidos por Buyer's Lab para KODAK Info Input Solution y por la excelencia como socio en este mercado IDP en rápida expansión.

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