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Nous sommes fiers de annoncer que Kodak Alaris a reçu deux prix Buyers Lab (BLI) : pour KODAK Info Input Solution en tant que solution de traitement documentaire intelligent exceptionnelle, et un prix 2024-2025 Pacesetter pour l'excellence en tant que partenaire Capture & IDP.
Les entreprises et les agences gouvernementales continuent de faire face à des défis lorsqu'il s'agit de traiter du contenu non structuré dans le cadre des processus métier. Par exemple, des documents physiques qui doivent être convertis en images, ou des PDF joints à des courriels. Quelle que soit la source ou le type de document, Intelligent document processing (IDP) transforme la façon dont les organisations peuvent tirer parti de l'intelligence artificielle (IA) avancée pour comprendre et agir rapidement et avec précision sur les données contenues dans les documents.
Les documents ont toujours été un moyen de collaboration, d'échange de données et de communication. Aujourd'hui, les défis concernent la quantité de données générées numériquement et la complexité des données due à la variabilité et à la nature non structurée des informations contenues dans les documents.
Si le processus concerne l'intégration d'un client, il est nécessaire de collecter des données essentielles sur l'identité, la résidence et l'emploi de la personne. Toutes ces informations sont contenues dans des documents, et les solutions IDP avancées facilitent considérablement l'extraction de ces données de manière entièrement automatisée, à l'aide de l'apprentissage automatique.
Le traitement intelligent des documents offre un impact transformateur
Les capacités de traitement intelligent des documents ont changé la façon dont les organisations attaquent l'automatisation. Souvent appelé automatisation intelligente, le PDI est un pilier essentiel de l'automatisation des processus métier et, sans lui, les projets d'automatisation sont voués à ne pas répondre à l'ensemble des besoins de l'entreprise.
Suite à la demande des clients et à l'innovation de ces dernières années, la technologie de traitement des documents complexes a évolué vers une approche de conception sans code / avec peu de code. Une véritable rupture a pris le relais, des anciennes méthodes de modèles et de logique métier complexe aux technologies avancées comme l'apprentissage automatique et les modèles de documents préconstruits qui ajoutent instantanément de l'intelligence aux processus documentaires. Ces technologies étaient autrefois réservées aux équipes techniques les plus intelligentes, mais elles sont aujourd'hui facilement accessibles au sein des plateformes modernes d'automatisation sans code.
L'approche Open Intelligence™
L'innovation évoluant à un rythme aussi rapide, la meilleure façon de suivre la cadence est d'adopter une approche ouverte qui exploite les services d'IA documentaire de pointe de sociétés telles que Microsoft, Google ou AWS, dans le cadre d'une application de traitement de documents intelligents de bout en bout. KODAK Info Input Solution s'articule autour de notre conception Open Intelligence™, dans laquelle des modèles préconstruits qui comprennent les documents sont immédiatement déployés au sein d'un processus de flux de travail. Au fur et à mesure que les modèles sont mis à jour ou que de nouveaux modèles sont publiés par les principales plateformes d'IA, les clients de Kodak Alaris en bénéficient immédiatement et automatiquement. Tout cela se fait par le biais d'une interface intuitive simple qui met l'ère de la complexité derrière nous.
La réussite de l'automatisation mène aux bons résultats commerciaux
Voici quelques exemples de clients qui ont obtenu des résultats commerciaux exceptionnels en exploitant le logiciel IDP de Kodak Alaris, ce qui leur a permis de passer d'environnements hérités à une plateforme IDP moderne qui adopte l'Open Intelligence™ :
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- Tronitech, une société d'externalisation des processus d'affaires (BPO) : Configuration de 265 travaux de clients en quelques semaines à l'aide de KODAK Info Input Solution, tout en doublant le débit et en réduisant de 91 % les besoins de maintenance des serveurs.
- Grande banque européenne : Traite actuellement des documents physiques et numériques avec une efficacité accrue de 30 %, notamment des pièces d'identité, des contrats avec des clients, des formulaires de prêt, des formulaires d'ouverture de nouveaux comptes et des justificatifs de domicile.
- Comté de Bexar, Texas : traitement réussi d'un arriéré de 40 ans de documents, y compris des documents du tribunal pénal, du tribunal des successions, de la comptabilité, des dossiers de trésorerie, des obligations et des mandats, des motions et des appels en matière de circulation, le tout avec un niveau élevé d'automatisation pour minimiser les efforts manuels et le risque d'erreur humaine.
De tels résultats expliquent pourquoi nous sommes fiers d'être reconnus par Buyer's Lab pour KODAK Info Input Solution et pour notre excellence en tant que partenaire sur ce marché en pleine expansion qu'est l'IDP.
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