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Globus a son siège à St. Wendel où Franz Bruch a ouvert une épicerie en 1828 qui allait finalement devenir la chaîne de magasins Globus composée d'hypermarchés, de stations Globus Drive (commandez en ligne et choisissez l'un des lieux de retrait), de magasins électroniques et de magasins de bricolage.
Un pionnier de la gestion numérique des documents
Avec des présences dans trois pays (Allemagne, Russie et République tchèque), les idées novatrices et les processus efficaces sont essentiels dans la stratégie de l'entreprise pour prospérer dans le segment très concurrentiel du commerce de détail.
Globus a commencé à créer des archives électroniques en 1996, en numérisant des documents papier critiques pour l'entreprise et en devenant ainsi un pionnier de la gestion numérique des documents. Au départ, l'entreprise a adopté une approche centralisée.
Le détaillant dispose de trois scanners de production (Kodak série i4000) et d'un scanner pour les opérations quotidiennes dans son siège social. Dans cette salle de courrier centralisée, tous les documents entrants tels que les factures, les contrats et autres correspondances étaient numérisés et traités.
Passage d'une capture centralisée à une capture décentralisée
Maintenant, Globus est passé à un modèle de numérisation de documents décentralisé dans ses 46 hypermarchés et dans le centre logistique afin d'économiser du temps et de l'argent.
Les bons de livraison sont numérisés sur place. Pour ce faire, chaque site est équipé de scanners Kodak i2900 peu encombrants. Le tout est pris en charge par un logiciel de numérisation sur mesure dans l'environnement Microsoft .NET.
Les raisons essentielles pour lesquelles Globus a décidé d'opter pour un modèle décentralisé sont la réduction des coûts (les documents sont numérisés et transformés en informations numériques au point d'entrée), le gain de temps, la diminution de la "pression" sur le bureau central, l'optimisation des processus et l'augmentation de la productivité car les données sont disponibles beaucoup plus rapidement.
De plus en plus d'organisations ont choisi une approche de numérisation décentralisée/distribuée mais, bien sûr, il n'y a pas de réponse unique à la question de savoir s'il faut opter pour le centralisé ou le décentralisé. Il existe de nombreux paramètres et, comme toujours, le contexte et les objectifs individuels sont importants. Obtenir des documents plus rapidement dans les processus commerciaux, ne pas avoir besoin d'expédier des documents (et dans ce processus peut-être même de perdre des documents), des processus plus rapides, etc.
Avec des scanners qui permettent de numériser de grands volumes tout en ayant un faible encombrement, il s'avère être un ajustement parfait pour l'entreprise de vente au détail. Un élément important à prendre en compte est la facilité d'utilisation, réduisant ainsi le temps nécessaire à la formation du personnel sur plusieurs sites, l'une des nombreuses raisons pour lesquelles Globus a choisi Kodak Alaris.
Markus Bölinger, responsable de la gestion des documents au siège de l'entreprise à St. Wendel explique son choix pour les scanners de Kodak Alaris : " Nous avons été les premiers à nous lancer dans la numérisation et avons acquis beaucoup de savoir-faire, y compris en ce qui concerne la numérisation. Après des tests, les scanners de Kodak Alaris se sont révélés les plus robustes et les plus fiables".
Pour assurer la continuité de ses activités, Globus a également signé un contrat de services.
Les scanners de Kodak Alaris sont les plus robustes et les plus fiables.