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Kodak Alaris
Défis particuliers liés à la numérisation de passeports
Bien que les normes mondiales permettent d'uniformiser la forme et la taille de ces documents d'identité, il existe des différences au niveau de l'épaisseur des documents et des matériaux utilisés. Par exemple, certains passeports peuvent contenir plus de 65 pages, ce qui les rend difficiles à traiter rapidement. Pour gérer ces exceptions, certaines organisations utilisent des pochettes en plastique qui permettent de scanner les passeports dans des chargeurs de documents, ou bien les travailleurs font la queue pour utiliser la fonction de numérisation d'une imprimante multifonction. Ces deux options sont longues et fastidieuses, tant pour l'employé que pour le titulaire du passeport. La gestion constante des exceptions ajoute du stress à une situation déjà stressante.
L'expérience de l'utilisateur est essentielle
Pour créer une expérience client toujours excellente, les organisations ont besoin de simplicité, sans exception ! L'objectif est d'offrir une expérience utilisateur rapide et sans douleur qui inspire confiance et fidélise les clients, une expérience qui améliore l'atmosphère autour de l'interaction et crée de meilleurs résultats pour tout le monde.
C'est là qu'intervient le système de gestion des documents.
C'est là que les scanners de documents de Kodak Alaris font toute la différence. Au fil des ans, nous avons écouté attentivement et délibérément ce besoin de simplicité. Les utilisateurs peuvent scanner des documents via nos scanners de bureau directement devant le client et obtenir des images parfaites à chaque fois.
Le passeport est automatiquement numérisé à partir de la vitre, en même temps que les autres documents dans le chargeur, et il ne quitte jamais le propriétaire des yeux. Il n'y a rien de plus facile.
L'accessoire pour passeport simplifie le processus de numérisation et le rend plus rapide et plus facile.
En outre, le choix d'un Scanner avec un accessoire pour passeport plus capacités réseau facilite la création d'un environnement de numérisation en réseau partagé productif. C'est une autre raison pour laquelle Kodak Alaris a du sens. Quel que soit le type de document que vous devez traiter, nos scanners peuvent tout prendre en charge, avec une vitesse, une précision et une facilité d'utilisation exceptionnelles qui rendent les transactions en contact avec les clients rapides, simples et fiables.
Les scanners Kodak Alaris sont conçus pour répondre à tous les besoins des clients.
Contactez-nous dès aujourd'hui pour en savoir plus sur nos solutions de numérisation en contact avec la clientèle et sur la façon dont Kodak Alaris peut aider votre organisation à atteindre des niveaux de productivité et d'automatisation plus élevés.
